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Watson Assistant
Watson Assistant:帮助您的客户快速轻松地完成任何渠道的工作。
用户点评:
设置起来非常简单,客户可以直接从自己的网页上建立对话,这样就不会创建任何已经说过的内容。
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TalkXpert
新一代智能客服对话系统,可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
用户点评:
在对话过程中,能做到基本像与客服对话,可以快速解决问题,等待时间减少很多,并且回答问题的准确率也提升很多。大大减轻了客服的工作量,在公司架构调整中可以减少一部分成本。
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乐言科技
乐言科技成立于2016年4月,是一家专注于认知智能技术产业应用的上海市高新技术企业,是国内先进的人工智能整体解决方案提供商。
用户点评:
客服系统服务比较智能,节省人工,方便可用
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