云客SCRM

云客SCRM

产品信息

产品描述 云客专注于企业销售的前置过程,沉淀所有微信沟通数据,完成销售进入微信沟通时代的管理变革。

北京联云天下科技有限公司是一家专注为企业提供销售全流程管理解决方案的服务商。自成立以来一直专注于销售领域,对销售过程和行为有着深刻的理解。云客从销售及销售管理者两端出发,依托于自主研发的云客手机,打通营销获客、转化跟进、客户管理、销售管理等各个环节,帮助企业实现企业与客户销售全过程的数字化、智能化,帮助提升销售工作效率,深化企业销售管理。 云客企业微信SCRM是全方位企业私域流量运营平台,致力于解决企业痛点,比如沟通不透明、客户流失快等问题。

公司名称 北京联云天下科技有限公司

成立时间 2015年

公司地址 北京市

当前融资 战略融资,未披露

产品截图 共8张

云客SCRM的功能截图
云客SCRM的功能截图
云客SCRM的功能截图
云客SCRM的功能截图
云客SCRM的功能截图
云客SCRM的功能截图
云客SCRM的功能截图
云客SCRM的功能截图

向「云客SCRM」咨询

售前(售后)咨询,预约演示,详细使用场景

行业案例

合作品牌(25)

  • VIPKID-云客SCRM的合作品牌

    VIPKID

  • 云朵课堂-云客SCRM的合作品牌

    云朵课堂

  • 平安普惠-云客SCRM的合作品牌

    平安普惠

  • 微盟-云客SCRM的合作品牌

    微盟

  • 碧生源-云客SCRM的合作品牌

    碧生源

  • 融贝网-云客SCRM的合作品牌

    融贝网

  • 重庆智课教育-云客SCRM的合作品牌

    重庆智课教育

  • 位来小猎-云客SCRM的合作品牌

    位来小猎

  • 乐博乐博机器人学校-云客SCRM的合作品牌

    乐博乐博机器人学校

  • 梦想加-云客SCRM的合作品牌

    梦想加

  • 亚信数据-云客SCRM的合作品牌

    亚信数据

  • 帆软软件-云客SCRM的合作品牌

    帆软软件

  • 虎嗅-云客SCRM的合作品牌

    虎嗅

  • GrowingIO-云客SCRM的合作品牌

    GrowingIO

  • 声网-云客SCRM的合作品牌

    声网

  • 盈科律所-云客SCRM的合作品牌

    盈科律所

  • 中航未来-云客SCRM的合作品牌

    中航未来

  • 阳光喔-云客SCRM的合作品牌

    阳光喔

  • 奥鹏教育-云客SCRM的合作品牌

    奥鹏教育

  • 美年大健康-云客SCRM的合作品牌

    美年大健康

  • 腾讯企业邮箱-云客SCRM的合作品牌

    腾讯企业邮箱

  • 亚马逊aws-云客SCRM的合作品牌

    亚马逊aws

  • 公司宝-云客SCRM的合作品牌

    公司宝

  • 微软Dynamics-云客SCRM的合作品牌

    微软Dynamics

  • 阿里云邮-云客SCRM的合作品牌

    阿里云邮

产品功能

  • 平台获客
    • 全渠道集客

      全面的获客工具,并监测获客渠道来源和数据去重。(SEM、官网、EDM、线下活动、社交营销、Webinar、内容营销、视频营销、全员营销)

    • 活码获客

      一个渠道对应一个活码,自动为客户打上渠道标签,并将客户分配给不同销售,解决客户问题

    • 自动添加好友

      通过群内家人、批量加好友、自动验证加好友、通讯录加好友等方式,多渠道、自动化添加好友

    • 线索导入

      excel文件等格式批量导入线索

  • 客户管理
    • 客户分类及标签

      根据客户来源渠道、行为数据、会话内容系统等打标签

    • 客户画像分层

      根据客户的意向、兴趣、消费频率等进行分层, 并使用不同的内容策略进行触达

    • 客户生命周期管理

      分析客户全生命周期管理,提高客户价值产出

    • 客户行为洞察

      提供客户行为记录的数据分析,快速洞察客户偏好,清晰描绘客户画像

  • 销售管理
    • 公海线索管理

      可设置多公海,不同客户对应不同公海,支持放弃客户自动进入公海,员工也可从公海自主领取客户

  • 营销管理
    • 营销计划

      合理制定营销计划

    • 素材设计

      根据模版库,制作多种营销素材,配合营销活动

  • 微信管家
    • SOP

      自定义多场景流程规则,关联的企业个性化需求,最大程度上升私域流量运营效率

    • 精准群发

      可针对不同客户分群定向发送个性化的图文、图片、模版消息等

    • 个性化菜单

      可以根据不同用户分组,显示不同的菜单

    • 自动回复

      支持不同互动场景的自动回复

    • 拉群工具

      自动给新老客户推送进群二维码快速拉群,助力社群运营

    • 群管理

      社群自动化运营

  • 风险管控
    • 会话存档

      支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求

    • 聊天监控

      合规保存聊天记录,支持针对多种敏感行为实时预警,会话内容实时质检,保障服务质量,降低客诉风险

    • 服务超时提醒

      对超时未回复的会话进行自动提醒,帮助企业提升客户服务质量

    • 违规关键词提醒

      自定义违规关键词,检测到违规内容自动提醒上报

  • 数据分析
    • 线索及投放ROI分析

      精准区分不同来源的线索质量和投放效果

    • 用户数据统计

      支持运营相关的统计数据,提供转化分析、员工和客户排名等

  • 终端支持
    • 手机端

      通过手机客户端访问,使用产品

    • PC端

      电脑端访问,使用产品

  • 部署方式
    • SaaS云部署

      通过SaaS方式零部署得使用服务

    • 私有化部署(定制)

      根据企业需求,定制化部署

  • 开发者支持
    • API接口

      通过API,使用产品/服务

    • 服务集成

      添加第三方集成服务,在企业后台添加需要集成的第三方服务,就可以接收到来自第三方平台的消息

用户点评

云客SCRM

使用过「云客SCRM」吗?写一条评论吧!

你的经验对想了解这款软件的人们有很大的帮助。

是,立即认领
「云客SCRM」是您的软件吗?
生成对比报告

支持针对软件各项进行横向、纵向综合对比;

支持自定义对比项,完善报告内容;

一键生成可下载、打印的对比报告;

立即生成

社交客户...产品排行

查看更多

*信息来源:企业自主上传或其他公开渠道的信息

同类型其他软件怎么样?生成一份对比报告一目了然
在平台已有的横向、纵向对比的基础上,支持自定义添加对比项,一键生成对比报告。
生成报告