SalesForce

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  • 3.9

(25)

产品信息

产品描述 Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理(CRM)软件服务提供商,总部设于美国旧金山,可提供随需应用的客户关系管理平台。

Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理(CRM)软件服务提供商,总部设于美国旧金山,可提供随需应用的客户关系管理平台。Salesforce允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品,同时建立他们各自所需的应用软件。

对于用户而言,则可以避免购买硬件、开发软件等前期投资以及复杂的后台管理问题。因其口号“软件的终结”,故在业内常被称作“软件终结者”。

Marc Benioff 和Magdalena Yesil是最初的投资者和董事会成员,其他早期投资者还包括Larry Ellison、Halsey Minor、 Stewart Henderson、Mark Iscaro、Igor Sill和Nancy Pelosi,Marc Benioff是现任董事会主席兼CEO。

公司名称 Salesforce

联系电话 4001-201-224

公司地址 海外美国

成立时间 1999年

当前融资 IPO上市,1.1亿美元

产品截图 共3张

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    合作公司:丝芙兰(上海)化妆品销售有限公司

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    合作公司:Automatic Data Processing, Inc.

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    合作公司:fcc

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    合作公司:cnsresponse

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    合作公司:荷兰皇家飞利浦公司

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    合作公司:金融时报

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    合作公司:ElectronicArts

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    合作公司:ThomsonReuters(路透社)

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    合作公司:亚瑟士(中国)商贸有限公司

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    合作公司:GE Capital Global Holdings, LLC

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    合作公司:Luxasia

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    合作公司:海睦家赫

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    PWC

    合作公司:PricewaterhouseCoopers LLP

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    合作公司:Cymmetrik

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    合作公司:L’hotel Group

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    合作公司:西九文化区

  • ipc-SalesForce的成功案例
    ipc

    合作公司:国际电子工业连接协会

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用户点评

3.9

  • 3.9

25人评分

  • 徐诚-SalesForce评论用户

    徐诚

    销售

    • 4.0
    功能满足度:5.0分 易用性:4.0分 性价比:2.0分 售后服务:我不了解
    团队规模 51~200人

    满意的地方

    协同功能还是比较惊艳的。比如做活动的时候,信息同步或多或少会出现一些问题,但大家一起用这个工具就会减少很多。

    不满意的地方

    界面不是特别的友好,跟中国的业务逻辑还是有很大不同。比如说它有时候给我发一些提醒中有好多英文术语,翻译过来很晦涩难懂。虽然它功能很强,但如果数据沉淀少的话,用这个有点浪费。

    2021/04/26

    SalesForce

    你也使用过「SalesForce」吗?分享下你的体验吧!

    你的经验对想了解这款软件的人们有很大的帮助。

  • Alex Pong-SalesForce评论用户

    Alex Pong

    销售运营经理

    • 5.0
    功能满足度:4.0分 易用性:2.0分 性价比:3.0分 售后服务:3.0分
    团队规模 11~50人

    满意的地方

    老牌软件的好处还是挺多的,发展时间足够久,有完整的建立线索、客户、联系人、商机之类的基础模块,还可以在这些模块之间搭建强关联,拿来就能用

    不满意的地方

    功能太复杂了,而且很多功能用不到,有点花冤枉钱

    2021/04/26

  • lvy huang-SalesForce评论用户

    lvy huang

    销售

    • 4.0
    功能满足度:3.0分 易用性:3.0分 性价比:3.0分 售后服务:我不了解
    团队规模 11~50人

    满意的地方

    最早做CRM系统的供应商,知名度比较高,上手简单,对于外企比较有优势,不会导致国内外业务衔接差异化

    不满意的地方

    性价比较低,主要面对北美市场,适用于国外主要用邮件沟通企业,邮件内容可以直接接入到此产品,但国内使用微信沟通情况较多,对于微信沟通的支持相对较弱,对于公司订制化需求相对较弱,如设计数据可视化报表功能非常麻烦,如营销自动化、记录营销日常工作数据需要借助其他工具,产品本身不能单独实现,达不到个人预期。

    2021/04/26

  • 张璇-SalesForce评论用户

    张璇

    client man

    • 5.0
    功能满足度:4.0分 易用性:3.0分 性价比:3.0分 售后服务:3.0分
    团队规模 11~50人

    满意的地方

    对业务人员的工作没有太大改善,但是对管理层和老板来说,在统计所有客户信息的时候,能显著提高效率。

    不满意的地方

    客户标签太过时了。在广告行业,很多客户其实种类非常多,但salesforce给到的标签都太传统了,我们很多客户只能分到互联网、电商或者广告行业,没办法细化。 必填项实在太多,没有重点,有些必填项完全没有必填的必要,很多时候大客户信息非常复杂,必填项太多不能保证我一眼看到最重要的信息。

    2021/04/26

  • 航海-SalesForce评论用户

    航海

    销售

    • 4.0
    功能满足度:5.0分 易用性:5.0分 性价比:我不了解 售后服务:我不了解
    团队规模 1001~5000人

    满意的地方

    做报表的时候可以自定义可以想要的信息筛选出来,可塑性比较强,且字段的加减非常灵活,标签备注也非常好用。

    不满意的地方

    服务器在美国偶尔会登不上,有一些操作同步比较慢,导入需要一直刷新5-10分钟

    2021/04/26

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