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天润呼叫中心系统价格,天润融通呼叫中心价格
斯内普
回答:
天润融通呼叫中心电话系统价格直接与部署方式和使用权有关,如果是自建部署,直接搭建在企业自己的服务器上,并且是直接买断系统的使用权,费用一般要几万元。不过这种部署方式的数据比较安全,而且维护起来也更方便,比较适合重视数据安全、需要长期使用的企业。还有一种租用方式,则按月或按年收取费用,价格是一个月几百元一个座席,具体多少钱,得看座席数量是多少。天润融通有强大的语音导航(IVR)处理能力,可提供10多种节点类型,多达200级的深度导航设置。根据业务需求随意组合,并提供代码编程能力,定制需求在线调试、快速交付。支持随机、轮询、平均、专属客服优先、高技能值优先、空闲时长最长优先等多种丰富的座席分配策略,按需搭配,避免客户溢出导致线索流失。支持VIP客户优先接入服务,以及高优先级的业务优先接待,保障高质量客户留存。支持座席离线后通过移动端App接听,座席人员退出系统仍可接听客户电话,随时随地应答客户,减少漏接。
2023-01-10
3个回答
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