锐捷乐享智能运维管理平台

项目背景网络中心的运维管理工作一直处于手工处理维护的状况，各种运维工作处于一种被动的状态；随着各类应用系统的推广、建设速度的迅猛发展，网络人员的数量、维护能力和

故障修复和升级全靠工程师手工登记在各自的记事本上，而信息管理部门也很难将所有变更进行统一登记。A工程师认为原来是那样接的线、那样配置的参数，被B工程师变更而没有

“显示领域全球领导者、智慧系统全球领先者、健康医疗领域全球典范”，这是京东方科技集团股份有限公司（BOE，本文简称京东方）定下的伟大愿景。在当今互联网和大数据时

项目背景有线认证网关一直部署在接入交换机上，导致接入网采购维护成本高；现网中两个品牌的无线设备和认证服务器，无法兼容，功能调整、升级和维护成本高；现网采用AC为

项目背景信息中心的组织架构和运维管理的成熟度较高，但工单的流转大部分通过邮件，还有一小部分内容会有纸质工单的记录，因此历史记录并不全面，后续的跟踪处理比较困难。