网易七鱼

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网易七鱼——提供全渠道、全场景的智能客服服务。
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壹壹壹连锁
互联网 501-1000人
111医药馆 x 网易七鱼 | 定义互联网医疗新服务
自2020年新冠疫情爆发以来,用户在线上医疗内容的搜索行为明显增加,已位列网民科普搜索内容需求第一。根据亿欧智库发布的《2021中国互联网医疗内容行业研究报告》
暴龙眼镜
零售 501-1000人
雅瑞光学 x 网易七鱼 | 智能连接用户,共建一体化服务体系
人生的每一刻都值得好好看,这句暖心的文案来自雅瑞光学旗下时尚太阳眼镜品牌暴龙眼镜的首支品牌片。 雅瑞光学(后简称:雅瑞)成立于2009年,旗下拥有亚洲品牌50
三只松鼠
零售 5001-10000人
三只松鼠 x 网易七鱼 | 让天下主人爽起来
七鱼的系统稳定性确实不错,兼容性强,提供各 API 接口与我们自研系统打通,有利于提高我们客服工作效率;和七鱼沟通效率也很不错,希望有更好更多的合作。
周大福
电商零售 1001-5000人
当90岁品牌做起电商 | 周大福如何用心倾听&服务消费者?
周大福创立于1929年,以产品设计、质量与价值闻名,以成为全球最值得信赖的珠宝集团为愿景,在90+年的发展进程中,一直都是全国家喻户晓的珠宝品牌。创立至今,周大
e签宝
IT 51-200人
e签宝 x 网易七鱼 | 让简单、智能、完整的服务驱动商业增
回想下去年陆续复工的过程中,你有没有签署过《防疫承诺书》?日常租房、办健身卡、入离职,是否也逐渐从纸质合同变成了电子合同?对于国内大量拥有着成千上万份合同签署需
叮咚买菜
电商零售 5001-10000人
叮咚买菜携手网易七鱼,打赢这场生鲜保卫战
早上6点59分,按掉闹钟,打开叮咚买菜,把前一天晚上挑好的菜一次性下单,选一个最快送达时间,等着7点完成付款,这是杭州市民小黄最近几天的生活写照。已经逐渐熟练抢
卡西欧
零售 10000人以上
卡西欧(中国)x 网易七鱼 | 数据+智能打造97%用户服务
从开始记事到现在,你拥有过多少款卡西欧产品呢?手表、电子琴、电子辞典、相机、计算器......总有一款产品深入人心。 1957年,卡西欧在日本正式创立,自此以后
兰迪少儿英语
201-500人
搭建温暖教育的桥梁,兰迪少儿英语携手七鱼点燃时代
客服机器人助力,智能分流提效率“客服在吗?”“请问你们的试听课如何领取?”“我家女儿4岁,你们的课程能上吗?”...客服,作为与兰迪用户直接沟通的窗口,每天会遇
闲徕互娱
51-200人
七鱼能一直和闲徕互娱共同进步,变得越来越懂我们以及游戏这个行业
业务模式给服务团队带来的挑战如何同时服务多款游戏、分散渠道?如何应对游戏差异性玩法的挑战?如何在游戏升级停服情况下也提供优质的服务?如何应对海量玩家咨询?如何量
大v店
11-50人
智能客服与百万大v妈妈贴心相伴
业务使用场景实施阶段展示1.项目规划阶段 行业资讯顾问 业务场景梳理 项目目标定制 企业HR共享服务价值2.业务闭环设计 智能应用场景 业务场景梳理 数据分析运
网易邮箱
501-1000人
网易邮箱与网易七鱼的合作展示。
业务使用场景智能化实践核心亮点项目收益
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哔哩哔哩(bilibili)
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Z世代的聚集地「B站」,如何靠联络让品牌升值?
活跃用户量的持续猛增,B站客服团队的提效需求已逐渐显现。除了日常的用户咨询,还需处理包括社区互动、直播等疑问解答;与此同时,「会员购」等自营电商平台的兴起,也要
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学美网-通过FeelChat和FeelCRM打造一体化平台
【客户背景】 学美网,2017年创立于成都,在国内属于排名靠前的美妆培训第三方服务平台,2017年2月,创始人何来带领团队一起创立,创建美妆培训平台咨询模式,为
美莱医疗美容医院
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Live800智能套电机器人再获美莱青睐,这些数据是关键
美莱(MYLIKE)医疗美容(连锁)医院集团,经过二十余年的品牌沉淀和稳步发展,在国内至今已拥有30多家连锁医院规模。 汇集了众多院长级/主任级骨干医师,参与了
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Live800游戏行业解决方案,助力打造高品质游戏沟通平台
Live800游戏行业解决方案,是Live800深入游戏行业为游戏研发商、游戏渠道商、游戏运营团队等游戏企业定制研发的在线客服综合性整体解决方案,为游戏企业和玩
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