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  • 资深作者戴珂

    戴珂

    36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人

  • 资深作者杨峻 - CRM咨询

    杨峻 - CRM咨询

    《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。

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    鉴锋

    36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长

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    高燕

    36氪企服点评专家团|现任学慧职业发展研究院院长、学慧网CEO;前北森市场副总裁

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    吕品

    36氪企服点评专家团|派可数据联合创始人、首席数据运营官。十五年IT行业从业经验,精通数据仓架构设计、企业数据分析指标体系的规划。熟悉企业运营管理、财务分析、运营分析等管理思维方式。微软 2015年-2021年 Data Platform MVP,全球最有价值专家。

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