客户管理CRM

你的经验还跟不跟得上变化？

当所有人都在唱衰公众号打开率时，在各大直播平台混得风生水起的顶流主播们却打了一个“回马枪”，悄无声息但又似从天而降般的出现在微信阵地。在抬头就能看见流量天花板的今天，他们为什么回来？回来后又做了些什么？让我们一一揭开答案。

国内电商从流程的梳理到工具的辅助，开始需要深耕细作的优化。

做营销或销售的人一定都听过CRM（Customer Relationship Management 客户关系管理）系统，但SCRM未必人人都知道。为什么会比CRM多了一个“S”？它们之间的差异在哪？作为企业该如何选择适合自身业务的SCRM产品呢？这篇文章将给你答案。

打工人注意了，企业开始从”人人都是产品经理“向”人人都是项目经理“转型。

2021年，新媒体人的一天靠这些软件高效工作！

CRM产品从诞生之初就存在一个极大的矛盾。

本文将探讨一名优秀的企业内部CRM产品经理，如何从业务层面思考问题，通过搭建CRM，平衡组织管理层与业务基层之间的需求矛盾。

受限于成本，一些定价高昂的项目管理软件显然不适合30人左右的企业或团队。

本文作者介绍了大客户管理优化模型ESP+，并以大客户管理“建立自身优势、隔绝竞争对手和孵化商机”三个核心任务为主线，详细介绍了ESP+如何使用。