企点营销-私域管家SCRM和Live800哪个好用

企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件是一款专门为企业提供私域运营解决方案的软件。其主要功能包括：客户管理、营销推广、数据分析和智能客服等。 在客户管理方面，该软件可以帮助企业对客户进行分类、标签、属性等管理，实现客户画像和客户细分。通过这些数据的收集和整理，企业可以更好地了解客户需求，为客户提供更有针对性的服务。 在营销推广方面，该软件支持多种营销手段，如微信群发、H5页面制作、短信群发等，帮助企业实现精准营销。此外，该软件还支持裂变营销，可以将营销信息传播到更广泛的受众群体中。 在数据分析方面，该软件支持多种数据统计和分析功能，如用户行为分析、流量分析、转化率分析等，帮助企业深入了解用户需求和行为习惯，为企业的营销策略调整提供数据支持。 最后，在智能客服方面，该软件提供语音识别、智能问答、自动回复等功能，可以实现24小时不间断的客户服务，提升客户满意度和忠诚度。 总之，企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件是一款功能强大的私域运营解决方案，可以帮助企业实现客户管理、营销推广、数据分析和智能客服等多种功能，提升企业品牌形象和市场竞争力。

是的，企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件是需要收费的。根据不同的功能和服务，收费标准也会有所不同。通常来说，企点客服-客户通私域运营(SCRM)软件的收费是按照月度或年度收取的，并且根据客户的具体需求和规模进行定制化的收费方案。如果您对该软件感兴趣，可以先联系企点客服的客户经理了解更多相关信息，并根据自己的需求选择适合自己的收费方案。

企点客服-客户通是一款非常优秀的私域运营(SCRM)软件，它为企业提供了全面、便捷、高效的客户管理解决方案。该软件具有多种功能，包括客户画像、客户分类、客户标签、客户跟进、客户互动、客户行为分析等，能够帮助企业深入了解客户需求，提升客户满意度和忠诚度。 企点客服-客户通的操作简单易懂，适用于各种规模的企业，尤其适合中小微企业。该软件支持多渠道客户接入，包括微信公众号、小程序、APP等，能够大幅提升企业的客户覆盖率和活跃度。 此外，企点客服-客户通还提供了丰富的数据分析功能，能够对客户行为进行多维度、深度的分析，为企业提供准确、实时的数据支持，帮助企业制定更加科学、有效的营销策略。 总之，企点客服-客户通是一款非常值得推荐的SCRM软件，它将帮助企业实现客户管理的全面升级，提升企业竞争力和市场份额。

Live800是一个全渠道在线客服系统。 Live800智能营销机器人是Live800针对医疗行业定制的以套电为目的营销型智能客服机器人，它解决医疗企业获客、沟通、营销问题。更具体一点来说，解决医院套电率低，获客成本高，人力成本高的问题。 1、采用知识图谱与深度学习，对话回答准确率＞97%：机器人利用知识图谱与深度学习，构造医疗行业垂直类知识体系，数据智能处理，形成人脑神经节点，灵活精准回复用户提问。客户线上实测对话回答准确率＞97%。 2、AI赋能，套电率提升5%~35%：基于深度学习模型构建的NLU、NLG算法，让机器人具有思考、理解、学习、记忆能力，主动驱动多轮对话，拟人化发问精准获取客户信息。客户实测比人工客服套电率提升5%~35%。 3、自主学习，企业后期免维护：为企业独立构建机器人模型，机器人实时智能分析处理对话数据，利用AI大数据智能学习、自主成长，免去企业后期知识库维护。

Live800是一款提供在线客服服务的软件，其主要的收费方式包括按照客服数量计费和按照月流量计费。 按照客服数量计费：Live800按照客服数量收费，每个客服需要缴纳一定的费用。具体的费用标准会因为客服的级别、服务时间以及使用的功能不同而有所不同。一般而言，Live800的费用在每个客服每年2000元左右，但具体费用还需要根据实际情况确定。此方式适用于那些需要经常使用在线客服服务，而且客服人员数量相对固定的企业。 按照月流量计费：Live800还可以按照月流量收费，根据客户每月的聊天次数进行计费。费用的多少与客户的流量有关，每月流量越大，费用也会相应增加。此方式适用于那些在线客服服务使用频率较低，客服人员数量不固定，流量也比较难以预测的企业。 除了以上两种收费方式，Live800还提供免费版和试用版。免费版提供基本的在线客服功能，但功能和服务都有限制；试用版则可以免费试用Live800所有功能，试用期限一般为30天左右。

Live800是一个在线客服系统，它可以帮助网站和电商平台提供实时在线客服支持，提高客户满意度和销售转化率。它具有实时沟通、快速响应、智能机器人等功能。 Live800已经被广泛应用于电子商务、金融、旅游等各个行业，深受用户好评。其中，它的实时沟通功能特别受到欢迎，能够让用户在访问网站时立即获得在线帮助和支持，增强了用户的体验感和忠诚度。 总的来说，Live800是一款功能强大、稳定可靠的在线客服系统，如果您正在寻找这样的服务，可以考虑试用一下。