一洽工单支持系统是一款提供工单管理和客户支持的SaaS产品,其收费模式基于企业使用的功能和服务等级。一般来说,一洽工单支持系统的价格分为基础版、标准版和高级版三个版本,具体价格如下:
1. 基础版:免费,适用于小型企业或个人用户,提供基本的工单管理功能,包括工单处理、回复、分类等。
2. 标准版:月付99元/用户,年付999元/用户,适用于中小型企业,比基础版功能更加丰富,包括自定义字段、工单优先级、邮件通知等。
3. 高级版:月付199元/用户,年付1999元/用户,适用于大型企业和需要高级功能的用户。高级版功能包括客户群组、多品牌支持、自动化流程等。
除了以上三个版本,一洽工单支持系统还提供定制化服务,根据企业的需求进行定制化开发和部署,价格需要根据具体情况而定。
总的来说,一洽工单支持系统的价格相对较为亲民,并且提供免费试用期,用户可以在试用期内免费体验其功能和服务,以便确定是否满足自己的需求。