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竹间智能
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美洽
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基本概括

评分情况
暂无评分
3.4
产品介绍
竹间智能由前微软(亚洲)互联网工程院副院长简仁贤先生在2015年创办,以独特的情感计算研究为核心,利用自然语言处理、深度学习等。
一款提供全平台解决方案的智能在线客服系统。
所属公司
竹间智能科技(上海)有限公司
成都美洽网络科技有限公司
成立时间
2015年
2014年
融资情况
C轮,2亿人民币
A轮,500万美元
人员规模
201-500人
51-200人
主要客户规模
大型企业(68%)
中型企业(47%)
主要服务行业
-
专业服务(50%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
专业的客服职场
专业的客服职场
语音通话让沟通更顺畅
语音通话让沟通更顺畅
更多功能
更多功能
AI 赋能
AI 赋能
多端处理
多端处理
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
在线客服
多种套餐定制 所有付费方案的起售价格均为 ¥3,500
客服机器人
多种套餐定制 只在首次购买客服机器人(任意版本)赠送1
呼叫中心
咨询顾问 呼叫沟通服务周期较长,不能即买即用,涉及
工单系统
¥1,888 每坐席每年
营销机器人
多种套餐定制 专业版支持试用
营销触达
多种套餐定制 版本有流量限制,超过需要购买流量增值服务
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
3%
46%
中型企业
(51-1000人)
29%
47%
大型企业
(1000人以上)
68%
7%

客户行业

-
-
专业服务 50%
科技 50%

评分

综合评分
暂无评分
3.4
易用性
4.0
4.2
稳定性
暂无评分
4.1
售后服务
4.0
4.2

问答

热门问答
竹间智能和科大讯飞对比
4个回答
竹间智能和科大讯飞都是中国人工智能领域的龙头企业,两家公司在自然语言处理、智能语音识别等方面都有着较为出色的技术实力和市场表现。下面从公司背景、技术实力、应用场景和发展前景等方面对两家公司进行比较。 一、公司背景 竹间智能成立于2014年,是一家总部位于北京的人工智能企业,主要从事自然语言处理、机器翻译、智能客服等领域的研究与开发,已经获得了多轮融资,目前估值超过20亿元。科大讯飞则成立于1999年,是一家在人工智能、语音、图像、机器人等领域拥有多项核心技术的上市公司,其人工智能业务占据了公司营收的近50%。 二、技术实力 竹间智能在自然语言处理领域具有较强的技术实力,其自然语言理解技术在多个比赛中均取得了优异成绩。此外,竹间智能还推出了基于知识图谱的语义搜索引擎,可以实现精准答案匹配。科大讯飞则在语音识别领域处于领先地位,其智能语音识别率已经达到了95%以上,并且还推出了AIUI平台,可以为企业提供智能语音交互解决方案。 三、应用场景 竹间智能的产品已经在智能客服、智能翻译、智能写作等领域得到了广泛的应用,为企业提高效率和用户体验做出了贡献。科大讯飞则在智能语音、智能驾驶、智能家居等领域发挥了重要作用,其技术已经被国内外多家车企、手机厂商采用。 四、发展前景 目前,人工智能技术正处于快速发展阶段,两家公司都有着广阔的市场前景。竹间智能在人工智能领域的技术积累和市场经验不断提升,将会在未来的智能客服、智能写作等领域继续发挥重要作用。科大讯飞则将会在智能语音、智能驾驶、智能家居等领域继续深耕,将人工智能技术应用到更多的场景中。 综上所述,竹间智能和科大讯飞在人工智能领域都有着自己独特的优势和发展方向,两家公司的未来前景也都非常广阔。

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