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EC CRM和用友CRM哪个好用
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基本概括
评分情况
4.4
分
555点评
3.6
分
84点评
产品介绍
EC是AI驱动的增长型CRM,专注帮助企业提升客户转化率,其SIXBOT平台生成各种营销、销售智能体,协同团队提效,实现业绩增长
专注为企业提供直分销融合一体化、移动化、自动化、社会化、智能化的销售、售后与客户管理解决方案
所属公司
深圳市六度人和科技有限公司
用友网络科技股份有限公司
成立时间
2008年
1999年
融资情况
D1轮,数亿元人民币
定向增发,未披露
人员规模
201-500人
1001-5000人
主要客户规模
小型企业(49%)
小型企业(50%)
主要服务行业
教育(23%)
-
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功能
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商家提供的产品功能信息对比
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差异功能
促销记录
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营销短信
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精准群发
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暂无共有功能
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4人
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1人
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全渠道获客
21人
推荐
全渠道获客
多渠道活码
1人
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多渠道活码
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不支持
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定制
支持
不支持
价格套餐
基础版
588元
/人/年
标准版
788元
/人/年
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-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
49%
50%
中型企业
(51-1000人)
45%
39%
大型企业
(1000人以上)
6%
11%
客户行业
教育
23%
餐饮
14%
金融
12%
专业服务
7%
电商零售
7%
其它
37%
-
-
-
-
-
-
评分
综合评分
4.4
分
3.6
分
易用性
4.5
分
4.1
分
稳定性
4.1
分
3.7
分
售后服务
4.5
分
4.1
分
点评
有帮助的好评
创智行政
教育/科研
运营经理
客户入库手机号去重很好用,避免了业务员撞单,已经录入的客户其他业务员没办法录入,另外可以区分多个客户库,我们两个不同的项目,客户资源可以分开多个客户库利用,点赞 微信聊天记录可以自动上传,也能有效看到员工的跟进情况,很不错
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哈哈杰
互联网/电信/软件信息技术服务
中级工程师
我们同事之间使用起来效率有很大的提升。都比较推荐
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有帮助的差评
氪友wQp2
销售总监
获取客户信息,线索方面需要提升,否则就是单纯的客户管理软件
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得得
建筑/房地产/物业
运营专员
数据会很实际上有很大的偏差,数据周期选择不灵活
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问答
热门问答
ec如何批量导出客户,ec系统怎么导出客户
3个回答
EC SCRM导出客户的方法: 选择【我的客户】,-【筛选客户】-【导出】。 扩展资料: 1、查看客户是否有销售计划:EC客户端中进入【我的客户】,在【过滤】中选择【是否有销售计划】-【属于】-【是】过滤即可筛选。 2、同事共享给我的客户:点击EC客户端进入【我的客户》页面,选择【分享客户】,查看同事共享给我的客户。 3、选择指定时间/最近没有跟进的客户:EC客户端中进入【我的客户】,在【过滤】中选择【未更新动态时间】的时间节点即可查询。
ec系统如何彻底删除客户,ec里面的客户怎么删除
3个回答
以下是EC SCRM客户端彻底删除客户的办法: 1. 点击EC客户端 2. 进入【我的客户】->【团队客户】->选择需要删除的客户 3. 点击方框右侧【菜单】-【删除客户】,客户将被完全删除(包括所有跟踪记录都会删除)。 注意: “删除客户”需要相应的权限,如没有权限,请联系企业管理员删除。 已删除的客户没有轨迹查看;如果企业管理员删除了该雇员的客户,被删除的员工可以在会话列表——服务消息中看到行动轨迹。
ec销售管理软件是不是可以监控聊天记录
3个回答
关于EC SCRM能不能监控聊天记录的问题: 首先,不经过当事人同意监控聊天记录是不合法的。 对于EC SCRM这个软件: 1. 客户通过EC或相关QQ发送文件是否会有记录? EC及相关QQ只记录文字和图片信息,文件传输不会被记录,只能在会话框中查看聊天记录。 2. 没有登陆EC,直接用QQ联系客户,EC上会有记录吗? 为了保证用户的隐私权,当EC客户与QQ好友进行关联时,无论使用EC或QQ与客户交流,都会有EC客户库中的聊天记录,如果没有相关的客户,就没有聊天记录。
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用友CRM提示获取不到加密服务
3个回答
这是用友服务或SQL服务出现异常,可以尝试手工启动。 用友crm客户关系管理的第一需求就是对客户信息的集中管理和共享利用,即客户资源的企业化管理,避免因业务调整或人员变动造成的客户资源流失和客户管理盲区的产生;更重要是可以通过完善的客户信息来支持不同业务角色面向客户的工作,实现客户信息在企业内部充分共享利用,提高面向客户的工作有效性和效率,从而全面提升客户的满意度。
用友crm系统费用是多少?怎么收费?
1个回答
用友CRM没有提供定价信息或在可公开获得的信息中无法整理出定价信息。 用友CRM智能化销售与售后赋能工作台,以赋能团队和客户经营为目标,融入用友在客户关系与营销团队管理的丰富实践经验,专注为企业提供直分销融合一体化、移动化、自动化、社会化、智能化的销售、售后与客户管理解决方案,提升企业的区域客户经营能力与数字化管理决策能力;帮助企业实现存量业务的数字化可视化,为企业创造增量形成新生态,持续提升盈利能力和客户忠诚度。
用友CRM有哪些主要功能?
1个回答
需要根据企业规模、业务特点、预算等因素来进行系统选择,可以咨询专业的erp系统服务商,进行系统评估和定制化开发。
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