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凯路CRM
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鹏为软件CRM
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基本概括

评分情况
2.6
2.4
产品介绍
中小型企业客户管理系统解决方案
中国领先的CRM软件服务提供商
所属公司
深圳市凯路网络技术有限公司
鹏为软件股份有限公司
成立时间
2007年
2005年
融资情况
未融资
未融资
人员规模
11-50人
11-50人
主要客户规模
小型企业(55%)
中型企业(62%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
全场景应用模型
全场景应用模型
服务管理
服务管理
客户全生命周期管理
客户全生命周期管理
通讯管理
通讯管理
销售机会
销售机会
展开

定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
55%
16%
中型企业
(51-1000人)
44%
62%
大型企业
(1000人以上)
1%
22%

评分

综合评分
2.6
2.4
易用性
3.7
3.6
稳定性
3.3
3.3
售后服务
3.6
3.5

问答

热门问答
凯路CRM是什么?凯路CRM怎么样?
4个回答
凯路CRM是一款专业的客户关系管理软件,旨在帮助企业更好地管理客户关系、提高销售效率和客户满意度。凯路CRM拥有丰富的功能模块,包括客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等,可以满足不同企业的需求。 凯路CRM的客户管理模块可以帮助企业实现对客户信息的全面管理,包括客户基本信息、联系人、历史交易记录、客户分类等。通过这些信息的管理,企业可以更好地了解客户需求,提供更好的服务。 凯路CRM的销售管理模块可以帮助企业实现销售过程的全面管理,包括销售机会、报价、订单、发货、收款等。通过这些功能的支持,企业可以更好地把握销售机会,提高销售效率和绩效。 凯路CRM的营销管理模块可以帮助企业实现针对客户的精准营销,包括市场调研、营销活动策划、电子邮件营销、短信营销等。通过这些功能的支持,企业可以更好地与客户互动,提高品牌认知度和客户忠诚度。 凯路CRM的服务管理模块可以帮助企业实现对客户服务过程的全面管理,包括客户投诉、问题解决、服务请求等。通过这些功能的支持,企业可以更好地满足客户需求,提高客户满意度和口碑。 总的来说,凯路CRM是一款功能强大、易于使用的客户关系管理软件,可以帮助企业提高销售效率和客户满意度,是一款值得推荐的CRM软件。
鹏为软件CRM是干嘛的?
4个回答
鹏为软件CRM是一种客户关系管理软件,它帮助企业建立和维护与客户之间的良好关系,提高客户满意度和忠诚度,从而提升企业的竞争力。其主要功能包括客户信息管理、销售机会管理、营销活动管理、客户服务管理等。 首先,客户信息管理是鹏为软件CRM最基本的功能之一。它可以帮助企业收集、整理和管理客户的基本信息,如姓名、联系方式、地址、职业等。通过这些信息,企业可以更加全面地了解客户,为后续的销售和营销活动提供重要的数据支持。 其次,销售机会管理是鹏为软件CRM的另一个重要功能。它可以帮助企业追踪和管理潜在客户的需求和购买意向,及时发现和把握销售机会,从而提高销售效率和成功率。 此外,营销活动管理也是鹏为软件CRM的一个重要功能。它可以帮助企业规划和执行营销活动,如市场调研、促销活动、广告投放等,有效吸引客户,提高品牌知名度和美誉度。 最后,客户服务管理是鹏为软件CRM的另一个重要功能。它可以帮助企业及时处理客户的投诉和问题,提供优质的售前售后服务,提高客户满意度和忠诚度。 总之,鹏为软件CRM是一款功能强大、操作简便的客户关系管理软件,它可以帮助企业更好地管理客户关系,提高销售效率和客户满意度,从而提升企业竞争力。

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