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基本概括

评分情况
2.6
2.6
产品介绍
中小型企业客户管理系统解决方案
灵当软件专注于CRM客户关系管理软件和SAAS云服务应用的开发、销售、运营和服务
所属公司
深圳市凯路网络技术有限公司
上海灵当信息科技有限公司
成立时间
2007年
2008年
融资情况
未融资
未融资
人员规模
11-50人
201-500人
主要客户规模
小型企业(55%)
小型企业(43%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
成交订单管理
成交订单管理
服务管理
服务管理
通讯管理
通讯管理
进销存管理
进销存管理
销售机会
销售机会
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定价

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不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
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客户001标准版
600 元/年 1-3人
客户001销售增强版
1200 元/年 1-3人
客户001服务增强版
1200 元/年 1-3人
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
55%
43%
中型企业
(51-1000人)
44%
36%
大型企业
(1000人以上)
1%
21%

评分

综合评分
2.6
2.6
易用性
3.7
3.9
稳定性
3.3
3.7
售后服务
3.6
3.7

问答

热门问答
凯路CRM是什么?凯路CRM怎么样?
4个回答
凯路CRM是一款专业的客户关系管理软件,旨在帮助企业更好地管理客户关系、提高销售效率和客户满意度。凯路CRM拥有丰富的功能模块,包括客户管理、销售管理、营销管理、服务管理等,可以满足不同企业的需求。 凯路CRM的客户管理模块可以帮助企业实现对客户信息的全面管理,包括客户基本信息、联系人、历史交易记录、客户分类等。通过这些信息的管理,企业可以更好地了解客户需求,提供更好的服务。 凯路CRM的销售管理模块可以帮助企业实现销售过程的全面管理,包括销售机会、报价、订单、发货、收款等。通过这些功能的支持,企业可以更好地把握销售机会,提高销售效率和绩效。 凯路CRM的营销管理模块可以帮助企业实现针对客户的精准营销,包括市场调研、营销活动策划、电子邮件营销、短信营销等。通过这些功能的支持,企业可以更好地与客户互动,提高品牌认知度和客户忠诚度。 凯路CRM的服务管理模块可以帮助企业实现对客户服务过程的全面管理,包括客户投诉、问题解决、服务请求等。通过这些功能的支持,企业可以更好地满足客户需求,提高客户满意度和口碑。 总的来说,凯路CRM是一款功能强大、易于使用的客户关系管理软件,可以帮助企业提高销售效率和客户满意度,是一款值得推荐的CRM软件。
灵当CRM优点是什么
3个回答
灵当CRM标准版是国内最受欢迎的CRM软件,它适用于以销售和服务业务为主的中小型企业。灵当CRM标准版有着诸多显著优点,主要体现在以下几点: 一、灵当CRM标准版具有强大的客户管理功能,能够帮助企业更好地跟踪客户,分析客户行为,提供客户资料,提升客户体验,实现多维度客户分析,有效解决客户问题,提升客户满意度,提高销售业绩。 二、灵当CRM标准版拥有完善的销售管理功能,可以有效地管理销售团队,统计销售业绩,提升销售效率,帮助企业更好地掌握市场动态,提高企业竞争力。 三、灵当CRM标准版能够支持多种多样的第三方应用,可以轻松实现移动办公,及时跟踪客户,提升客户体验,提供丰富的移动办公功能,帮助企业快速反应市场变化。 四、灵当CRM标准版的安全性非常高,拥有防火墙,多层安全控制,可以有效保护企业数据,防止企业资料泄露,避免造成企业不必要的损失。 五、灵当CRM标准版拥有丰富的报表统计功能,能够提供精准客户分析,提升客户满意度,改善客户体验,帮助企业更好地洞察客户行为,提升企业整体效率。 总之,灵当CRM标准版具有强大的客户管理功能,完善的销售管理功能,支持多种多样的第三方应用,高度的安全性,丰富的报表统计功能。它既能有效提升企业销售业绩,又能够有效提高企业的整体效率,是中小型企业的理想之选。

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