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美洽
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基本概括

评分情况
3.4
3.5
产品介绍
一款提供全平台解决方案的智能在线客服系统。
面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务
所属公司
成都美洽网络科技有限公司
华为云计算技术有限公司
成立时间
2014年
2019年
融资情况
A轮,500万美元
-
人员规模
51-200人
201-500人
主要客户规模
中型企业(47%)
小型企业(59%)
主要服务行业
专业服务(50%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
专业的客服职场
专业的客服职场
语音通话让沟通更顺畅
语音通话让沟通更顺畅
多端处理
多端处理
管理数据全面打通
管理数据全面打通
智能质检
智能质检
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
在线客服
多种套餐定制 所有付费方案的起售价格均为 ¥3,500
客服机器人
多种套餐定制 只在首次购买客服机器人(任意版本)赠送1
呼叫中心
咨询顾问 呼叫沟通服务周期较长,不能即买即用,涉及
工单系统
¥1,888 每坐席每年
营销机器人
多种套餐定制 专业版支持试用
营销触达
多种套餐定制 版本有流量限制,超过需要购买流量增值服务
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
46%
59%
中型企业
(51-1000人)
47%
30%
大型企业
(1000人以上)
7%
11%

客户行业

专业服务 50%
科技 50%
-
-

评分

综合评分
3.4
3.5
易用性
4.2
4.0
稳定性
4.1
4.2
售后服务
4.2
4.2

问答

热门问答

分类

特殊分类
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-

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