对比以下产品,看看哪个更适合你?
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基本概括

评分情况
暂无评分
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产品介绍
基于海量电商评论和社交平台数据, 对行业、品牌和爆品做高效的用户洞察
诸葛io 专注于用户行为数据采集与分析
所属公司
北京淘幂科技有限公司
北京诸葛云游科技有限公司
成立时间
2015年
2015年
融资情况
不需要融资
隶属于容联云集团
人员规模
51-200人
11-50人
主要客户规模
中型企业(48%)
小型企业(37%)
主要服务行业
家电数码(50%)
商业地产(25%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
用户画像
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收入分析
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页面分析
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路径分析
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商品属性研究
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价格套餐
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获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
4%
37%
中型企业
(51-1000人)
48%
33%
大型企业
(1000人以上)
48%
30%

客户行业

家电数码 50%
食品 50%
-
-
商业地产 25%
快消 25%
零售 25%
培训 25%

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
3.5
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
4.0

问答

热门问答
魔镜电商聆听是什么?魔镜电商聆听怎么样?
4个回答
魔镜电商聆听是一款基于大数据分析的智能客服系统,主要针对电商企业提供服务,帮助电商企业了解客户需求,提高客户满意度和忠诚度。魔镜电商聆听通过收集客户在网站、社交媒体和其他渠道上的数据,进行分析和挖掘,从中获取客户反馈和需求,并将这些信息转化为有用的商业洞察,帮助电商企业更好地了解客户需求和市场趋势,提供更加个性化的服务。 魔镜电商聆听具有以下优点: 1. 大数据分析能力强:魔镜电商聆听拥有强大的数据分析能力,可以对客户在各个渠道上的数据进行分析和挖掘,获取客户反馈和需求,从而提供更加个性化的服务,提高客户满意度和忠诚度。 2. 智能化程度高:魔镜电商聆听采用人工智能技术,自动化处理客户信息和反馈,提供更加高效和准确的服务,节省人力和时间成本。 3. 多渠道接入:魔镜电商聆听支持多种渠道接入,包括网站、社交媒体、短信等,帮助企业了解客户在各个渠道上的反馈和需求,提供更加全面的服务。 4. 提高客户满意度:通过了解客户需求和反馈,魔镜电商聆听可以提供更加个性化的服务,提高客户满意度和忠诚度,增加客户回购率和口碑。 总之,魔镜电商聆听是一款功能强大、智能化程度高、支持多种渠道接入的客户服务系统,可以帮助电商企业更好地了解客户需求和市场趋势,提供更加个性化和优质的服务,提高客户满意度和忠诚度,增加企业收益和竞争力。

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