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基本概括

评分情况
暂无评分
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产品介绍
品牌营销、产品创新数字化一站式解决方案,品牌、媒介、战略、研究团队统一工作台
致力于供应链物流信息化研究、产品研制、系统设计、开发建设,特别是在供应链物流信息化延伸服务方面
所属公司
广州数说故事信息科技有限公司
北京联祥瑞科技有限公司
成立时间
2015年
2010年
融资情况
C+
未融资
人员规模
201-500人
-
主要客户规模
中型企业(58%)
-
主要服务行业
零售(36%)
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
行业风向标
行业风向标
销售支持
销售支持
品牌监测
品牌监测
KOL优选
KOL优选
H-library
H-library
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定价

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定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
0%
-
中型企业
(51-1000人)
58%
-
大型企业
(1000人以上)
42%
-

客户行业

零售 36%
咨询 18%
美妆 18%
数码 9%
互联网 9%
其它 10%
-
-
-
-
-
-

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
暂无评分
稳定性
5.0
暂无评分
售后服务
5.0
暂无评分

问答

热门问答
怎样用数说雷达做好消费者洞察?
5个回答
数说雷达是一种数据可视化工具,它可以帮助企业快速、准确地了解消费者的喜好和需求。以下是使用数说雷达进行消费者洞察的步骤: 1. 收集数据:企业需要收集大量的消费者数据,包括购买行为、偏好、需求等,这些数据可以来自于市场调研、社交媒体、客户反馈等多个渠道。 2. 数据清洗:将收集到的数据进行清洗和整理,去除重复、无效或错误的数据,并进行分类和归纳,以便更好地分析和理解。 3. 数据分析:使用数说雷达对数据进行分析,发现其中的规律和趋势,探索消费者的需求和喜好。通过对不同维度的数据进行比较,例如年龄、性别、地域等,可以深入了解不同群体的差异和共性。 4. 结果呈现:使用数说雷达将分析结果呈现出来,使用图表、表格等方式展示数据,让企业更直观地了解消费者的行为和需求。同时,通过可视化的方式,也可以发现数据中的隐藏信息,进一步优化产品和服务。 5. 洞察发现:通过对数据的深入分析和呈现,企业可以发现消费者的真实需求和期望,进而进行产品创新和服务优化,提高消费者满意度和忠诚度。 总的来说,数说雷达是一种非常有效的数据分析和可视化工具,可以帮助企业更好地了解消费者,把握市场动态,提高自身竞争力。
智客通有什么功能?
4个回答
智客通是一款全方位的智能客服解决方案,可以为企业提供多种功能和服务。 1. 多渠道智能客服:智客通支持多种渠道的智能客服,包括网站、微信公众号、APP等,用户可以通过不同的方式与企业进行互动,提高企业的客户满意度。 2. 自然语言处理:智客通采用自然语言处理技术,能够识别用户的意图,并根据不同的情况进行不同的回答,提高智能客服的准确度和效率。 3. 人工智能引擎:智客通内置了强大的人工智能引擎,可以根据用户的行为和历史数据进行分析和预测,提高客户满意度和转化率。 4. 智能分流:智客通可以根据用户的需求和问题进行智能分流,将客户转接到最合适的客服人员,提高客户服务质量和效率。 5. 实时监控:智客通提供实时监控功能,可以随时了解客户服务的情况和客户的反馈,及时调整客户服务策略,提高客户满意度。 6. 数据分析:智客通可以对客户的行为和历史数据进行分析,提供数据报表和趋势分析,帮助企业了解客户需求和行为,提高客户服务质量和效率。 7. 人机协同:智客通可以实现人机协同,将人工客服和智能客服结合起来,提高客户服务的效率和质量。 总之,智客通是一款功能强大的智能客服解决方案,可以为企业提供全方位的客户服务和支持,提高企业的客户满意度和效率。

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