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神州云动-销售云和纷享销客哪个好用

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基本信息

星级/评论数
  • 3.9
26人评分
  • 3.8
269人评分
产品描述
借助CloudCC销售云,您的销售团队可以随时随地在一个平台上对所有的客户信息和互动情况进行跟踪,及时地更新数据可以帮助您推进交易。获取更多有效的销售线索,然后合理分配给最适合的销售经理。 提高订单完成率。 CloudCC销售云帮助外勤销售代表、内部销售代表将复杂业务流程自动化,自动处理类似收发邮件之类的重复性工作,节省下更多时间与客户交流,达成更多交易。每个人随时都可以通过笔记本、电脑或手机等从销售云获取最新信息,更轻松地设定销售任务优先级,并更迅速地作出决策。
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纷享销客(北京易动纷享科技有限责任公司)总部位于北京市海淀区中关村,目前在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉、成都、长沙、郑州、西安、济南12个城市设立直营省分公司,在全国50余个城市建立营销服务中心。截至目前,员工总数1000余人,产品研发团队300余人,是一家具备完善的研发、实施交付能力的优质SaaS企业。 纷享销客以连接型CRM为特色,连接业务,连接人,连接系统,实现以客户为中心,企业内部和上下游业务的高效协作。纷享销客坚持行业化战略,为高科技、现代企业服务、快消、农牧、大制造等行业的大中型企业提供深度行业化的产品、方案和服务,助力企业通过营销、销售、服务全业务链一体化实现持续增长。 为敏捷响应企业的个性化需求与未来快速变化的需要,纷享销客践行“PaaS业务定制平台+BI智能分析平台+开放互联平台”的平台化战略,为企业个性化业务提供友好的自主配置能力、智能分析能力和多系统连接集成能力,支持和企业微信、钉钉、HR、ERP等多异构系统的无缝打通,更好满足不同阶段、不同类型企业的业务发展需要。 纷享销客以“用创新科技和行业智慧赋能企业增长”为使命,践行“以客户的成功定义成功”的核心价值观,致力于成为最可信赖的CRM云厂商,客户、伙伴和员工的同行者。纷享销客自2011年成立以来,先后获得IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金、金蝶国际、鼎晖百孚和中软国际等优秀投资机构投资,为神州数码、金山云、中国常柴、3M、振德医疗、欧普照明、好丽友、牧原股份、元气森林等超5000家大中型企业提供数字化增长服务。
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获得奖项 软件在企服点评平台获得的奖项
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sem落地页
所属公司
北京神州云动科技股份有限公司
北京易动纷享科技有限责任公司
成立年份
2008
2008
最新融资
定向增发,4000万人民币
战略融资,数亿元人民币

评价详情

综合评价 根据软件所有点评的点评人质量、评价内容质量等权重维度,通过完全无人为干预的算法计算得出的综合评价分数
  • 3.9
26人评分
  • 3.8
269人评分
需求满足度 在所有评论中,对“软件是否满足了所期待的所有功能”这个问题的评分均值对比
  • 4.1
26人评分
  • 4.1
269人评分
易用性 在所有评论中,对“软件使用起来是否足够方便”这个问题的评分均值对比
  • 4.0
26人评分
  • 4.0
267人评分
性价比 在所有评论中,对“软件的价格值不值”这个问题的评分均值对比
  • 3.7
18人评分
  • 3.9
152人评分
售后服务 在所有评论中,对“软件的客服售后回应足够快速高效”这个问题的评分均值对比
  • 4.0
22人评分
  • 4.1
248人评分

价格

支持免费试用
套餐信息对比
无限版
¥500
/用户/每月* (按年收费)
无限版
¥4,580
/人/年
旗舰版
¥280
/用户/每月* (按年收费)
旗舰版
¥2,180
/人/年
企业版
¥125
/用户/每月* (按年收费)
访销版
¥580
/人/年
专业版
¥30
/用户/每月* (按年收费)
专业版
¥1,180
/人/年
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协同版
¥300
/人/年
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客户规模

客户规模分布 大型企业 中型企业 小型企业
客户规模占比分布
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分类

共有分类
【神州云动-销售云】、【纷享销客】 共有的分类 客户关系管理(CRM)

功能

共有功能
用户跟踪
客户分配、跟进、转化,全程可追溯,精准校正市场营销策略
自定义标签
跟踪、记录客户行为,识别高价值线索
360°绘制客户画像
全面绘制客户画像
会议/活动营销
支持线上、线下活动/会议推广,通过报名留资,进行跟踪转化
短信、邮件营销
对目标客户推送针对性营销内容
线索搜集、跟进
从线索、商机、订单到回款,实时追踪,实现销售全流程自动化、精细化管理
线索培育
在客户旅程的各个阶段及关键节点,设置自动触发的营销动作,持续进行线索培育,提升线索转化率
销售预测
分析销售行为,优化销售流程,定制可视化的销售漏斗
创建任务
销售过程中可以针对每一个客户创建相应的工作任务来辅助跟进
销售方案定制
支持个性化定价、促销,自定义回款计划与核销
展开更多
特有功能
全渠道获客 支持多种渠道客户接入,包含API接入、批量导入、录入、线索分配
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多维度服务数据分析 灵活配置可视化数据看板,满足企业个性化服务数据分析,让服务管理清晰、透明。 客户满意度分析,智能评估服务质量,服务人员绩效考核更精准。 服务过程、服务成本智能分析,让产品质量、服务满意度提升
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设备管理 设备360°视图,全面了解设备相关信息及业务、计划。 移动化巡查与记录,多元展示设备巡查数据,手机端实时查看。 巡查行为标准化,避免巡查过程中的疏忽、遗漏,数据真实可靠。
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标准化现场服务 个性化配置SOP服务流程,提升企业标准化服务水平。 工程师专属的APP页面,新工单任务实时提醒,及时联系客户上门服务。 标准化现场服务步骤,实时记录服务过程,规范管理工程师现场操作。
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多渠道服务受理 微信服务号/小程序、400电话、官网、H5等多渠道统一受理客户咨询。 知识库、邀请专家协助、一键提交工单等能力,高效处理线上客户问题。 终端客户扫描设备码自助提单,简单便捷,提升客户体验。
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自动派单与灵活的服务 服务工单统一管理,灵活调度企业内部和外部服务商的服务资源进行派单。 支持甘特图、地图的忙闲调度模式,择优调配外勤工程师。 可定制工单分派规则,支持系统自动派单、人工抢单,提升工单转化效率。
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信息完善 智能查重清洗,联系人关联企业,工商查询回填,快速补全客户基本信息
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企业图谱 多维度多指标建立企业图谱,可视化企业关系链,个性化对企业进行评级
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直播营销 裂变海报传播推广,报名留资,直播互动,效果追踪
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社会化分销 线索型分销,整合社会人脉资源,开源获客
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