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悟空CRM
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基本概括

评分情况
3.5
3.7
产品介绍
企业级新型CRM开创者,致力于通过新型互联网技术,打造符合数字化时代下企业需求的新一代CRM产品。
悟空CRM是一款永久开源免费的CRM管理系统
所属公司
北京仁科互动网络技术有限公司
郑州卡卡罗特软件科技有限公司
成立时间
2011年
2014年
融资情况
E轮 腾讯 1.2亿美金
A轮
人员规模
1001-5000人
51-200人
主要客户规模
小型企业(49%)
小型企业(47%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
促销记录
促销记录
销售方案定制
销售方案定制
创建任务
创建任务
权限管理
权限管理
即时通讯
即时通讯
展开
差异功能
全渠道获客
全渠道获客
自定义对象分析
自定义对象分析
ROI分析
ROI分析
客户流转
客户流转
CPQ
CPQ
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
价格套餐
专业版
90元 /人/月
企业版
180元 /人/月
获取独家报价
-
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
49%
47%
中型企业
(51-1000人)
45%
45%
大型企业
(1000人以上)
6%
8%

评分

综合评分
3.5
3.7
易用性
4.0
4.2
稳定性
3.5
4.0
售后服务
4.0
4.0

问答

热门问答
销售易与纷享销客功能差别
3个回答
销售易与纷享销客确实在功能上还是有一定的差别,销售易伙伴云帮助企业打通了企业、合作伙伴、终端客户的全链条连接,使沟通、协作、供应更顺畅、触达终端客户更精准;从销售到服务,全面赋能,共享资源,促使伙伴达成更多交易,为终端客户提供更好的服务,实现企业与伙伴的合作共赢! 销售易客户服务云,针对低效率的客服工作、被动的客服管理、糟糕的客户体验等业务挑战,实现从全渠道服务受理到客户问题的闭环管理,让企业响应客户更及时、客户服务管理更加高效、客户服务管理更加清晰,一站式服务全面提升客户体验。 而纷享销客的客户互联在销售前、公众号发布的在线营销文章、线下活动、建筑物广告等,都是企业的营销行为,通过纷享系统生成的二维码或链接页面,帮助企业实现获客,线索收集;可以帮助企业实现获客,收集的线索可以对线索进行自动汇总,从而提升线索利用效率; 智能营销,可以根据企业收集到的线索信息,建立相应的邮件模块,通过工作流的设置,实现对不同用户的不同营销邮件自动批量发送。运用自动化的营销行为,不断触及目标客户群,以一种更加智能的方式增加销售成单的机会。 售中环节,客户产生的交易可以通过微信、支付宝直接扫码支付,资金直达公司财务,客户打款、打多少款,来源清楚,财务人员一清二楚; 售后环节,商品包装、产品服务页上都印有QR码,当客户使用遇到问题时,可直接通过扫码发起咨询,信息直达企业内部,更好地服务客户,获得客户口碑;同时更能将服务客户过程的对话记录留存为销售记录,永久记录在客户名下。
悟空crm开源版如何安装
3个回答
悟空CRM9.0(PHP版)安装教程 悟空CRM采用全新的前后端分离模式,本仓库代码中已集成前端vue打包后文件,可免去打包操作 如需调整前端代码,请单独下载前端代码,前端代码在根目录的ux文件夹中 一键安装 代码中已集成前端vue打包后文件,可免去打包操作: 以本地(phpstudy集成环境)搭建举例: 下载悟空CRM9.0开源版,在服务器根目录(www目录)下创建72crm文件夹,并放置代码; 浏览器访问 http://localhost/72crm/index.php/admin/install/index.html 根据安装提示步骤,完成悟空CRM9.0 的部署安装 开发依赖(一键安装用户可忽略) 数据交互 数据交互通过axios以及RESTful架构来实现 用户校验通过登录返回的auth_key放在header 值得注意的一点是:跨域的情况下,会有预请求OPTION的情况 Server搭建 服务端使用的框架为thinkphp5.0.2,搭建前请确保拥有lamp/lnmp/wamp环境。 这里所说的搭建其实就是把server框架放入WEB运行环境,并使用80端口。 导入服务端根文件夹数据库文件public/sql/5kcrm.sql,并修改config/database.php配置文件。 配置要求 PHP >= 5.6.0 (暂不支持PHP7及以上版本) 当访问http://localhost/,出现“悟空软件”即代表后端接口搭建成功。 前端部署 安装node.js 前端部分是基于node.js上运行的,所以必须先安装node.js,版本要求为6.0以上 使用npm安装依赖 下载悟空CRM9.0前端代码; 可将代码放置在后端同级目录frontend,执行命令安装依赖: npm install 修改内部配置 修改请求地址或域名:config/dev.env.js里修改BASE_API(开发环境服务端地址,默认localhost) 修改自定义端口:config/index.js里面的dev对象的port参数(默认8080,不建议修改) 运行前端 npm run dev 注意:前端服务启动,默认会占用8080端口,所以在启动前端服务之前,请确认8080端口没有被占用。 程序运行之前需搭建好Server端
悟空crm系统使用教程,悟空crm操作指南
3个回答
下面是以悟空CRM的云平台为例来介绍一下CRM的注册和使用教程: 1、登录悟空CRM官网(https://www.5kcrm.com/),点击立即注册。 按照提示输入相关信息,注册完成之后就可以使用,其操作页面简洁易懂。 从总体上分为几个板块:客户管理、商机管理、库存管理、采购管理、产品管理、合同订单管理、财务管理、数据分析、办公管理、通讯录、营销和系统设置、库存管理、采购管理几个板块。 企业可以根据自己的需要进行设置。 1、客户列表相关功能及操作如下: 选择新建客户,根据相关字段添加客户,添加客户的名称、区域、联系电话、客户状态、下次联系时间等,企业可以根据行业或者企业自身的情况设置相关字段。 企业可以直接在CRM中对客户来源、客户行业、客户的消费金额等进行分析,并以此作为之后开发客户的依据。 2、商机管理 商机是能够给企业提供商业机会的信息,不断跟踪信息推进商机,可有效防止潜在客户的流失。 商机管理板块可以帮助企业管理商机信息、推进商机进度、进行商机数据分析。通过对商机信息的管理、推进和分析,让企业把握好每一个商机,更好地促进其转化。 3、产品管理 产品的名称、数量、价格、使用方法等都可以在产品管理模块详细地记录,可以直接在CRM系统中录入,也可以批量导入。产品的信息可以随时随地进行调整,并且可以根据相关字段进行筛选查询,也可以直接输入产品名称或者产品编号来查询。在企业产品较多(尤其是零售业)的情况下帮助销售人员和其他员工更好地了解自己的产品,在向客户介绍的时候更加有条理,彰显专业性,促进成交。 4、合同订单管理 在系统中新建合同,选择合同名称、合同金额、合同编号、签约人、合同时间等,合同建立之后直接在系统中推送至审批人,审批完成之后合同就建立了。而在合同审核的过程中,企业可以根据需要选择是否生成应收款。 5、财务管理 对于企业生产或者经营过程中产生的应收款、回款记录、应付款等,CRM都会详细地记录,款项进度发生变化,可以在CRM中进行推进。此外,企业可以添加相关提醒,在收款日,系统自动提醒财务进行收款。如果有相关需求,CRM还可以植入相关函数,帮助企业计算相关数据(例如利息等)。

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