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智享云机器人
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百度智能云-智能外呼
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基本概括

评分情况
暂无评分
3.6
产品介绍
智享云信息化管理系统
基于NLP、语音技术和百度大数据的智能外呼
所属公司
北京博锐智享技术有限公司
百度时代网络技术(北京)有限公司
成立时间
2018年
2006年
融资情况
尚未获投
-
人员规模
11-50人
10000人以上
主要客户规模
-
中型企业(83%)
主要服务行业
-
-

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
房产电话机器人
房产电话机器人
对话能力构建
对话能力构建
催款电话机器人
催款电话机器人
任务调用
任务调用
多种拨打策略
多种拨打策略
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
机器人费用
800 /通路/月起
主叫号码费用
20 /月/号码起
机器人配置服务费用
1000 /人/天(复杂外呼场景)
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
-
13%
中型企业
(51-1000人)
-
83%
大型企业
(1000人以上)
-
4%

评分

综合评分
暂无评分
3.6
易用性
暂无评分
4.2
稳定性
暂无评分
4.2
售后服务
暂无评分
4.2

问答

热门问答
智享云机器人有什么功能?
5个回答
智享云机器人是一款基于人工智能技术的智能对话系统,具有以下功能: 1. 语音识别:智享云机器人可以通过语音识别技术将用户的语音转换为文字,从而能够更加准确地理解用户的需求。 2. 自然语言处理:智享云机器人拥有强大的自然语言处理能力,能够理解自然语言表达的意思,从而能够更好地与用户进行交互。 3. 问答系统:智享云机器人可以根据用户提出的问题,快速给出答案,并且支持多轮对话,能够提供更加个性化的服务。 4. 搜索引擎:智享云机器人可以通过搜索引擎技术,快速获取用户需要的信息,并且能够对搜索结果进行筛选和排序,提高搜索效率。 5. 客服机器人:智享云机器人可以作为客服机器人,自动回复客户的咨询,解决客户问题,提高客户满意度。 6. 语音合成:智享云机器人可以通过语音合成技术,将文字转换为语音,从而为用户提供更加便捷的服务。 7. 情感分析:智享云机器人可以通过情感分析技术,识别用户的情绪,从而能够更好地回应用户的需求。 8. 语音识别翻译:智享云机器人支持多语言识别和翻译,可以实现中英文、日韩等多种语言的自动翻译。 9. 智能推荐:智享云机器人可以根据用户的历史记录和行为习惯,智能推荐相关的产品或服务。 10. 人脸识别:智享云机器人可以通过人脸识别技术,对用户进行身份认证,提高系统安全性。
百度智能云-智能外呼怎么使用?
4个回答
百度智能云-智能外呼是一款基于人工智能技术的呼叫中心系统,可以帮助企业实现自动化外呼、客户画像、智能客服等功能,提升客户服务体验和效率。 使用百度智能云-智能外呼,需要进行以下步骤: 1. 登录百度智能云官网,在控制台页面选择“语音服务”-“智能外呼”,进入智能外呼管理页面。 2. 创建呼叫任务:在“任务管理”页面,点击“新建任务”按钮,填写任务名称、呼叫号码、呼叫时间等信息,上传呼叫文件或文本,设置语音合成和识别方式,保存并启动任务。 3. 监听任务进展:在“任务管理”页面,可以查看任务的进展情况,包括已呼叫、未接通、接通等状态,以及呼叫时长、播报结果等信息。 4. 进行客户画像:在“客户管理”页面,可以查看客户的基本信息、行为轨迹、意向标签等,通过智能算法对客户进行画像,提升客户服务的个性化和针对性。 5. 提供智能客服:在“智能客服”页面,可以创建机器人对话流程,根据客户意图和需要,自动回答常见问题,进行语义理解和智能推荐,提高客户满意度和忠诚度。 总之,百度智能云-智能外呼是一款功能强大、易用灵活的呼叫中心系统,可以帮助企业提升客户服务质量和效率,实现数字化转型和智能化升级。

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