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产品介绍
丰富的线路接入,智能灵活的配置,稳定的通话体验,只为更好地服务客户。
统一的多媒体渠道接入的客服型呼叫中心
所属公司
成都美洽网络科技有限公司
北京讯众通信技术股份有限公司
成立时间
2014年
2008年
融资情况
A轮,500万美元
定向增发,7800万人民币
人员规模
51-200人
11-50人
主要客户规模
大型企业(67%)
大型企业(51%)
主要服务行业
-
-
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功能
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统计报表
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客户支持
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呼叫数据全面分析
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不支持
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价格套餐
呼叫中心
3500
元起
获取独家报价
-
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客户规模
小型企业
(50人及以下)
0%
14%
中型企业
(51-1000人)
33%
35%
大型企业
(1000人以上)
67%
51%
评分
综合评分
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易用性
暂无评分
4.5
分
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
4.5
分
点评
有帮助的好评
-
胡萝卜
互联网/电信/软件信息技术服务
产品
很好的解决了客户咨询量大,客服回复很不及时等问题。拉高了客服给的满意度分数。
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有帮助的差评
-
小山重叠金明灭
批发/零售/贸易
内容运营
相比较其他成熟的客服软件,它稳定性比较差,崩溃也时常发生。操作简化做的不好。
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