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基本概括

评分情况
暂无评分
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产品介绍
解决问题发现价值的在线客户服务
基于客户生命周期的联络中台,个性化的一站式客户联络中心解决方案。
所属公司
杭州朗和科技有限公司
成都菲莱克斯科技有限公司
成立时间
2009年
2014年
融资情况
未融资
未融资
人员规模
501-1000人
11-50人
主要客户规模
中型企业(38%)
小型企业(50%)
主要服务行业
电商零售(100%)
教育(25%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
洞察客户需求
洞察客户需求
服务过程监控
服务过程监控
与企业的形象统一
与企业的形象统一
禁用词/敏感词
禁用词/敏感词
高效接待客户
高效接待客户
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
标准版
咨询 可免费试用
专业版
咨询 可免费试用
旗舰版
咨询 可免费试用
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源码授权
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私有化产品授权
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私有化坐席授权
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公有云
880元起 一个坐席/年
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客户规模

小型企业
(50人及以下)
30%
50%
中型企业
(51-1000人)
38%
40%
大型企业
(1000人以上)
32%
10%

客户行业

电商零售 100%
-
-
-
教育 25%
美妆 25%
互联网 25%
培训 25%

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
5.0
5.0
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
5.0
5.0

分类

特殊分类
-
-

产品截图

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