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泛微·睦客邻
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基本概括

评分情况
暂无评分
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产品介绍
泛微·睦客邻,内外协同的客服管理系统,让客服成为客户的好邻里
基于客户生命周期的联络中台,个性化的一站式客户联络中心解决方案。
所属公司
上海泛微网络科技股份有限公司
成都菲莱克斯科技有限公司
成立时间
2001年
2014年
融资情况
股权融资,7.71亿
未融资
人员规模
5001-10000人
11-50人
主要客户规模
中型企业(100%)
小型企业(50%)
主要服务行业
制造(100%)
教育(25%)

功能

商家功能 商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
统一客服管理流程
统一客服管理流程
与企业的形象统一
与企业的形象统一
禁用词/敏感词
禁用词/敏感词
建立追踪的反馈机制
建立追踪的反馈机制
全员以客户为中心协同
全员以客户为中心协同
展开

定价

免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
标准版
联系客服 /套
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源码授权
咨询 源码交付/可二次开发
私有化产品授权
咨询 不限坐席/永久
私有化坐席授权
咨询客服 一个坐席/永久
公有云
880元起 一个坐席/年
获取独家报价

客户规模

小型企业
(50人及以下)
0%
50%
中型企业
(51-1000人)
100%
40%
大型企业
(1000人以上)
0%
10%

客户行业

制造 100%
-
-
-
教育 25%
美妆 25%
互联网 25%
培训 25%

评分

综合评分
暂无评分
暂无评分
易用性
暂无评分
5.0
稳定性
暂无评分
暂无评分
售后服务
暂无评分
5.0

分类

特殊分类
-
-

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