Live800营销机器人和TalkXpert哪个好-有什么区别-优缺点-36氪企服点评

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Live800营销机器人

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基本概括

评分情况

暂无评分

3.7 分

产品介绍

Live800营销机器人，是Live800针对医疗行业定制的以套电为目的营销型智能客服机器人。

新一代智能客服对话系统，可有效降低50%客服成本，提升50%客服效率

所属公司

成都天润金铠甲科技有限公司

上海孚格数字科技有限公司

成立时间

2022年

2016年

融资情况

-

未融资

人员规模

51-200人

11-50人

主要客户规模

中型企业(92%)

小型企业(56%)

主要服务行业

医疗(67%)

-

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功能

商家功能商家提供的产品功能信息对比

共有功能

暂无共有功能

差异功能

数据看板

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全渠道统一接入

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自主学习

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智能回复

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客户规模

小型企业

(50人及以下)

0%

56%

中型企业

(51-1000人)

92%

40%

大型企业

(1000人以上)

8%

4%

客户行业

医疗 67%

医美 33%

-

-

评分

综合评分

暂无评分

3.7 分

易用性

暂无评分

4.5 分

稳定性

暂无评分

4.4 分

售后服务

暂无评分

4.4 分

点评

有帮助的好评

-

批发/零售/贸易客服主管

在对话过程中，能做到基本像与客服对话，可以快速解决问题，等待时间减少很多，并且回答问题的准确率也提升很多。大大减轻了客服的工作量，在公司架构调整中可以减少一部分成本。

有帮助的差评

-

互联网/电信/软件信息技术服务运营主管

对话界面再优化美观一些，偶尔会出现智能客服回答不准的时候，要能及时通知到相关负责人。

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问答

热门问答

live800营销机器人是否支持多语言？

是的，live800营销机器人可以根据用户的需求，支持多种语言的对话和咨询。

如何获得live800营销机器人的技术支持？

如果您在使用live800营销机器人过程中遇到任何问题，您可以联系我们的客服团队，我们将提供及时的技术支持和解答。

live800营销机器人是否可以与现有的CRM系统集成？

是的，live800营销机器人可以与现有的CRM系统进行集成，实现信息的共享和数据的互通。

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客户案例

医美 1001-5000人

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分类

共有分类

AI智能客服机器人

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特殊分类

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截图对比

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逸创云客服

Watson Assistant

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