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灵验喵 CEM
罗浮云CRM
灵验喵 CEM和罗浮云CRM哪个好用
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基本概括
评分情况
3.9
分
24点评
2.6
分
9点评
产品介绍
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
专为项目型企业定制研发CRM产品
所属公司
南京灵越信息技术有限公司
罗浮云计算(惠州)有限公司
成立时间
2019年
2018年
融资情况
360万
-
人员规模
-
11-50人
主要客户规模
中型企业(45%)
中型企业(53%)
主要服务行业
汽车(50%)
-
查看产品详情
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功能
商家功能
商家提供的产品功能信息对比
共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据分析
数据分析
开发者支持
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智能预警
智能预警
快速旅程搭建
快速旅程搭建
部署方式
部署方式
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
-
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
33%
46%
中型企业
(51-1000人)
45%
53%
大型企业
(1000人以上)
22%
1%
客户行业
汽车
50%
咨询
50%
-
-
评分
综合评分
3.9
分
2.6
分
易用性
4.5
分
3.8
分
稳定性
4.6
分
4.0
分
售后服务
4.7
分
3.5
分
点评
有帮助的好评
Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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`、`浪メ無影
嵌入式工程师
对业务人员的工作没有太大改善,但是对管理层和老板来说,在统计所有客户信息的时候,能显著提高效率。
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有帮助的差评
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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-
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问答
热门问答
灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
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罗浮云CRM怎么收费?罗浮云CRM价格是多少?
3个回答
罗浮云CRM是一款基于云计算的客户关系管理软件,提供了完整的销售、客户服务、市场营销等功能模块。罗浮云CRM的收费方式主要分为两种:按人数收费和按业务量收费。 按人数收费:即根据企业使用人数来计算费用。根据不同的人数档次,罗浮云CRM的收费标准也会有所不同。例如,10人以下的企业每月收费为199元/人;10-30人的企业每月收费为179元/人;30人以上的企业需要与罗浮云CRM客服联系商议具体价格。 按业务量收费:即根据企业的实际业务量来计算费用。罗浮云CRM根据企业的业务规模提供了多个套餐,包括基础版、标准版、高级版等,每个版本的价格也会有所不同。例如,基础版每月收费为元/月,标准版每月收费为元/月,高级版每月收费为元/月。 除此之外,罗浮云CRM还提供了免费试用的机会,用户可以在14天内免费试用罗浮云CRM的所有功能。如果用户在试用期满后选择购买,系统将自动转换为正式使用,用户可以根据自己的需求选择不同的收费方式和版本。 总的来说,罗浮云CRM的价格相对较为透明,用户可以根据自己的实际情况和需求选择合适的收费方式和版本。
罗浮云CRM是什么?罗浮云CRM怎么样?
2个回答
罗浮云CRM是一款基于云计算技术的客户关系管理软件,是针对企业的销售、市场、客服等业务流程进行全面管理的解决方案。该软件具有完善的客户信息管理、销售管理、营销活动管理、客服管理和数据分析等功能,能够有效提升企业的销售业绩和客户满意度。 罗浮云CRM采用了先进的SaaS架构,用户只需通过互联网即可获得完整的服务,无需安装任何软件。该软件还提供了多种智能化工具,如预测分析、自动化营销、移动办公等,能够大幅提高企业的工作效率和运营水平。 总之,罗浮云CRM是一款功能强大、易于使用、性价比高的客户关系管理软件,能够有效帮助企业提升核心竞争力,赢得市场优势。
罗浮云CRM有什么功能?
1个回答
罗浮云CRM是一款全面的客户关系管理软件,具有以下主要功能: 1.客户资料管理:用户可以管理客户的联系信息、交易记录、沟通记录等信息,方便用户随时了解客户情况。 2.销售管理:用户可以对销售流程进行管理,包括销售机会、报价、合同、订单等,帮助用户有效跟进销售过程。 3.营销管理:用户可以通过罗浮云CRM进行市场调研、客户分析、活动策划等,提高营销效率和客户满意度。 4.服务管理:用户可以对客户的服务请求进行管理,包括服务工单、客户投诉、售后回访等,提供更好的客户服务体验。 5.数据分析:用户可以通过罗浮云CRM进行数据分析,了解客户行为、销售趋势等,提供科学决策支持。 总之,罗浮云CRM是一款功能强大的客户关系管理软件,可以帮助企业提高客户管理和服务水平,提高销售业绩。
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客户案例
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
-
-
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户体验管理(CEM)
客户关系管理(CRM)
产品截图
截图对比
1/7
1/3
替代品
体验家XMPlus
慧营销
数阔云听CEM
纷享销客
天会智数
机汇管家
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