售后宝和亿客CRM哪个好用

益处是较为放心，卖家不用手动式解决订单信息。全部的售后服务赔偿费都由售后宝付款，十分放心省劲。唯一不太好的是，这会危害纠纷案件提到率造成 服务项目得分降低，这与店面DSR得分降低的缘故是一样的，对店面的损害值较为高。售后宝赔偿的钱是由从商家手上出的，售后宝类似的消费者保障担保金，在给顾客退钱的情况下，为了更好地确保高效率，是先从售后宝帐户里边掏钱。售后宝订单信息造成的全球速卖通货不对版纠纷案件，是由服务平台来干预核查的，假如服务平台判断难题没有售后宝的服务范围内得话，或是必须商家解决的，这儿留意注意官方网的电子邮件通告。假如买家明确提出未接到货品这类的纠纷案件，卖家必须在纠纷案件明确提出后5天内做出回应。假如贷款逾期，系统软件将依据买家明确提出的退钱额度全自动开展售后维修服务。假如商家因本人缘故或无端明确提出退换货纠纷案件，将直接进入退货退款流程，而不用历经售后宝。

发展不错。售后宝PubLink)隶属众联成业科技有限公司旗下 ，面向企业提供专业的售后服务解决方案。售后宝以大数据+AI为依托，构建场景化SaaS云服务解决方案，通过IoT和数智化连客能力、供应链管理能力、AI智能分析能力、场景化交易能力让企业为客户提供数字化的服务体验，增加客户复购。售后宝作为钉钉生态合作伙伴亮相本次钉峰会，在会上摘获“2021年钉钉开工节客服管理类目销售冠军”和“钉钉开放平台年度银奖”两大奖项。2020年9月，售后宝正式成为阿里云心选(阿里云IoT物联网平台)生态合作伙伴 ，并蝉联三届钉钉客服工具销售冠军。2021年3月，售后宝目前位居阿里钉钉生态合作伙伴客服软件GMV、用户量排名第一。 2021年12月4日，入选甲子20——2021最具商业潜力的20家Cool Vendor榜单（企业服务）。2022年3月，获得1亿元A1轮、A2轮融资，红杉中国种子基金、Tiger Global分别领投。 

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能够提高老用户的留存率，提高新用户的承担率，防止客户流失，效果很好。 亿客CRM——基于SaaS模式的客户关系管理系统是一款供各类企业的销售部门使用，进行销售管理、市场营销管理、客服管理的互联网管理系统。操作简单，灵活易用，解决企业销售管理所面临的各种问题，帮助企业实现信息化管理，促进销售业绩稳步增长。

客户管理功能：客户模块用来记录客户的信息。用户通过客户模块管理自己的客户。客户的来源有两种方式：一种是由潜在客户转换成为客户；一种是由用户直接通过某种途径收集成为客户。客户随时能够为用户带来业务机会，对于管理好客户来说非常重要。 业务机会管理功能：根据业务，当用户通过自己成功的经营模式获得了客户的业务机会的时候，我们需要为客户创建一个业务机会或者多个业务机会。到达业务机会模块后，可以看着“潜在客户流程”已经结束，开始进入“客户销售流程”。在业务机会中，用户通过联系人与客户沟通，在一些产品的细节上进行最后的沟通，完成这次销售任务。

亿客crm提供免费的在线技术支持服务，用户可以通过在线客服、电话、邮件等方式获取技术支持。