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必牛CRM
灵验喵 CEM
必牛CRM和灵验喵 CEM哪个好用
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基本概括
评分情况
2.4
分
8点评
3.9
分
24点评
产品介绍
提高市场营销效果为生产研发提供决策支持,提供技术支持的重要手段
5分钟轻松开启体验管理,助力企业体验提升
所属公司
广州猴爽云信息科技有限公司
南京灵越信息技术有限公司
成立时间
2017年
2019年
融资情况
未融资
360万
人员规模
-
-
主要客户规模
小型企业(50%)
中型企业(45%)
主要服务行业
-
汽车(50%)
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功能
商家功能
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共有功能
暂无共有功能
差异功能
数据分析
数据分析
高效率的电销CRM
高效率的电销CRM
开发者支持
开发者支持
智能预警
智能预警
快速旅程搭建
快速旅程搭建
展开
定价
免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐
年付租用模式(标准版本)
按人数收费
/年
年付租用模式(带呼叫中心)
按人数收费
/年
私有化部署模式(标准版本)
按人数收费
永久
私有化部署模式(标准版本)
按人数收费
/年
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模
小型企业
(50人及以下)
50%
33%
中型企业
(51-1000人)
50%
45%
大型企业
(1000人以上)
0%
22%
客户行业
-
-
汽车
50%
咨询
50%
评分
综合评分
2.4
分
3.9
分
易用性
3.7
分
4.5
分
稳定性
3.8
分
4.6
分
售后服务
3.7
分
4.7
分
点评
有帮助的好评
`、`浪メ無影
嵌入式工程师
必牛CRM能够真正赋能到业务,以平台的形式获得并沉淀大量客户,有利于工作的开展,功能完善,很好用。
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Kris
批发/零售/贸易
品牌总监
帮助我司从0-1,快速建立“客户体验管理”体系,界面美观,模板多样,客户旅程和MOT设置简单清晰,官方人员一次简单演示我们就能基本学会并自行操作,对我们这样的小白企业非常友好。 触发机制丰富,并可以通过我们的要求,进行二次开发,满足了我们不同阶段的功能实现,并通过独立化部署,保证用户数据的安全可靠。
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有帮助的差评
-
一罐茶饮
租赁/商务服务/专业服务
手机端能给我分析汇总数据就好了,能让我知道做的好与不好的地方,这样就不用我自己复盘了,也便于我及时调整。
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问答
热门问答
必牛CRM是什么?必牛CRM怎么样?
4个回答
必牛CRM是一款面向中小型企业的客户关系管理软件,旨在帮助企业提高客户管理效率、促进销售业绩提升、提升客户满意度和忠诚度。该软件具有完善的客户资料管理、销售机会管理、联系人管理、营销管理、报价合同管理等功能模块,可以帮助企业实现销售流程的全程掌控和管理,并提供丰富的数据分析和报表功能,帮助企业获取深入洞察客户需求和行为的数据支持。 必牛CRM具有以下特点: 1. 云端部署:无需安装,随时随地可用,多设备互联。 2. 易于使用:简单易懂的界面,符合用户习惯,易于上手。 3. 强大的数据管理:支持客户信息、销售机会、联系人、产品库存等数据的自由管理。 4. 营销管理:支持多种营销活动,如邮件营销、短信营销、微信营销等。 5. 自定义化:支持按照企业需求自定义字段和布局,满足企业个性化要求。 6. 数据报表:多维度数据报表功能,帮助企业掌握业务运营情况。 总之,必牛CRM是一款功能全面、易于使用、强大的客户关系管理软件,可以帮助企业提升销售业绩和客户满意度,是中小型企业进行客户管理的不二选择。
必牛crm客户管理系统是什么
4个回答
必牛CRM客户管理系统是一种专业的客户关系管理软件,它帮助企业对客户进行有效的管理和跟进,从而提高销售和服务质量。这个系统包括多个功能模块,如客户信息管理、客户沟通管理、销售机会管理和报表分析等。 首先,客户信息管理模块可以帮助企业记录客户的基本信息、联系方式、购买历史等,方便企业随时查阅和维护客户信息,更好地了解客户需求和偏好,并针对不同客户制定个性化的营销策略。 其次,客户沟通管理模块可以帮助企业记录与客户之间的沟通历史,包括来电、来访、邮件、短信等,方便企业进行跟进和回访,提高客户满意度,同时也可以帮助企业发现客户的问题和需求,及时解决和反馈。 第三,销售机会管理模块可以帮助企业跟踪销售机会和销售进度,预测销售量和销售额,提高销售效率和增加收益。该模块还可以为企业提供销售人员和团队的绩效评估和管理。 最后,报表分析模块可以帮助企业分析客户数据和销售数据,生成各种报表和图表,帮助企业了解市场趋势和销售动态,及时调整营销策略和销售计划。 总之,必牛CRM客户管理系统是一款功能强大、易于使用的软件,可以帮助企业更好地管理客户关系,提高销售和服务质量,实现可持续发展。
必牛CRM客户管理系统收费吗?
4个回答
必牛CRM客户管理系统是一款商业软件,所以会收取一定的费用。但是,必牛CRM也提供了免费试用版本,让用户在使用之前先了解产品的功能和使用体验。试用期结束后,如果用户需要继续使用,就需要购买正式版的许可证。 必牛CRM的收费方式是按照用户数量和服务期限来计费的,用户可以根据自己公司的规模和需求选择相应的套餐。同时,必牛CRM也提供了定制化服务,根据客户的具体需求来定制功能和界面,价格会有所不同。 总的来说,必牛CRM的收费方式是比较灵活的,用户可以根据自己的实际情况来选择相应的套餐。而且,必牛CRM的价格相对其他同类产品来说是比较实惠的,同时产品质量也得到了广大用户的认可。
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灵验喵CEM支持私有化部署吗?
3个回答
是的,灵验喵CEM支持私有化部署。我们可以为客户提供私有云部署或混合云部署的解决方案,以帮助客户满足特定的企业安全和隐私要求。支持定制化开发部署,同时支持SaaS云部署(通过SaaS方式零部署的方式使用方便)。 灵验喵CEM是国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。 也是灵越信息技术有限公司开发的一款客户体验管理系统。公司致力于用可视化数据分析帮助企业提升客户体验,是国内客户体验管理领域少数具有完整解决方案服务能力的新兴科技公司。
灵验喵CEM的服务能力怎么样?
3个回答
灵验喵CEM提供的服务能力非常强大,包括客户体验管理(CEM)、客户关系管理(CRM)、洞察分析(数据挖掘)、客户营销和服务(营销自动化、智能客服等)、客户服务(市场调研、客户服务、客户支持)等。灵验喵CEM,国内领先的客户体验管理SaaS系统,通过体验旅程生态地图,5分钟轻松开启客户体验管理,帮助成长型企业挖掘客户全流程触点,动态追踪客户行动并生成行动方案的体验空间探索者。
灵验喵CEM系统多少钱一年
3个回答
CEM系统的价格因具体规格、应用场景及客户需求而异,但一般来说,一年的费用不低于5000元。 CEM系统是基于灵验喵先进的大数据分析技术,能够帮助企业快速搭建客户体验监控系统,为企业提供客户体验管理和优化方案,以提升客户满意度。 CEM系统通过对客户反馈、产品使用情况等数据进行挖掘、分析,可以及时了解客户的需求,改善产品体验,提升客户满意度。此外,CEM系统还可以帮助企业分析出客户的行为特征,为企业提供更有针对性的客户服务。 CEM系统的功能强大,能够大大提高企业的客户体验管理水平,因此,一年的费用不会低于5000元。此外,灵验喵CEM系统还可以提供专业的售后服务,以保障客户的正常使用,从而获得更好的服务体验。
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客户案例
-
-
万科地产
1001-5000人
灵验喵助力万科地产有效监控客户体验,及时转化负面情绪
丰田汽车
10000人以上
“灵验喵”帮助维护高标准客户体验,提升新客转化率。
分类
共有分类
暂无共有分类
特殊分类
客户关系管理(CRM)
客户体验管理(CEM)
产品截图
截图对比
1/3
1/7
替代品
麦客CRM
体验家XMPlus
SalesForce
数阔云听CEM
Freshsales
天会智数
推荐对比
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