在线客服

在线客服或称做网上前台,是一种以网站为媒介,向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。在线客服是网络营销的基础。   

在线客服或称做网上前台,是一种以网站为媒介,向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。在线客服是网络营销的基础。   

综合评分满意度人气值
62 个产品

企达信息

  • 4.5
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云问

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云问机器人是一家以自然语言处理等AI技术为核心,围绕“外部客服&营销智能化”与“企业内部运营智能化”场景赋能的人工智能创新企业。

美服

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精简管理 高效客服

爱客服

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爱客服是政府、保险、金融等特定领域新媒体时代智能客服系统的首选方案。

云翌通信

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致力于向社会企事业单位提供自主研发的VoIP全系列语音通信产品、IPPBX、IP呼叫中心,企业融合通信等解决方案。

图灵

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图灵机器人是以语义技术为核心驱动力的人工智能公司,致力于“让机器理解世界”,产品服务包括机器人开放平台、机器人OS和场景方案。通过图灵机器人,开发者和厂商能够以高效的方式创建专属的聊天机器人、客服机器人、领域对话问答机器人、儿童/服务机器人等。截至目前,图灵机器人对中文语义的理解准确率高达90%以上,累计开发者及合作伙伴超60万

海豚客服

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智能在线聊天、咨询软件平台 支持二维码链接,网站,APP,公众号,小程序,抖音 等渠道的客服对话

百应在线客服

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智能识别访客,按多种规则灵活分配给最合适的坐席

infobird

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中国领先的人工智能客户交互SaaS服务商

容联云通讯

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容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。

一洽智能机器人

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智能机器人系统,满足不同场景的自动服务

365webcall智能在线客服

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智能云客服专家

晓多AI

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晓多AI 用人工智能创造更好的沟通 亲,可以考虑晓多呀!晓多科技,认知智能头部企业,中国智能客服产品与行业解决方案服务商。

轻松呼

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轻松呼智能电话机器人和科大讯飞进行技术合作,采用前沿的深度学习技术,先进的语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、 自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作,确保轻松呼电话机器人能够快速识别出客户对话中表达的 意思,精准判断客户意向,并以类人化的语气进行准确沟通,迅速而高效。 公司早期便组建技术团队,进行长期的技术研发和数据匹配,目前轻松呼智能电话机器人广泛适用于网络电商,金融、房地产、电商、广 告、汽车、保险等十几个行业领域。

365webcall智能客服机器人

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专注提升客服效率,是您最贴心的的客服助手

追一科技

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追一科技是一家聊天机器人研发商,基于深度学习技术研发了Yibot聊天机器人,赋予机器理解用户想法和感知用户情感的能力,实现与人交互,致力于帮助不同行业领域的企业与个体快速构建智能交流。隶属于深圳追一科技有限公司。

合力亿捷

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北京合力亿捷科技股份有限公司(简称:合力亿捷)股票代码:833629,始建于2002年,是专注于通讯领域的软件和整体解决方案的科技公司,致力于帮助企业实现内外沟通的大连接。公司业务范围包括:呼叫中心系统、智能客服系统、企业级项目管理平台、集团业务支撑软件等。 合力亿捷服务的客户覆盖电信、金融、教育、保险、汽车、速递物流、电子商务、生产制造等十几个领域,包括中国联通、EMS、58同城、好未来、智联招聘、阳光保险、蔚来汽车等众多知名企业,每天有超过8000万人通过合力亿捷的产品获得资讯和服务。

小能科技

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小能成立于2007年,隶属于北京能通天下网络技术有限公司。作为智慧云客服解决方案服务商,一直是客服领域的先行者和倡领者。自2011年7月正式发布小能智慧客服平台以来,先后牵手各行业TOP知名企业,发布了9大行业解决方案,成为这些企业的长期战略合作伙伴。不仅如此,小能还联合华为、中国电信,发布了互联网呼叫中心,为企业用户提供更加完善、快捷的服务。 历时6年,小能坚持初心,一直在引领客服行业的发展,拥有行业良好的服务口碑。在小能的客服平台上,每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫、工单、留言,成为了全新一代连接企业与用户的智能客服软件,赋能企业构建真正以用户为中心的核心竞争力。

Udesk

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国内领先的智能客户体验解决方案提供商

一知智能

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一知智能是一家专注于NLP人机交互领域的研发型人工智能公司,致力于通过领先的NLP技术为全球用户提供优质的智能化服务。

远传U客

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远传U客采用云计算、大数据、人工智能等技术,即开即用,按需扩展,0建设成本、0维护成本;实现客户服务营销一体化。

智能一点

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智能一点是一个基于人工智能技术全面提升客户智能交互体验的服务平台,专注于语音交互和内容个性化推荐领域,致力于用智能语音交互的技术实现内容和服务的个性化推荐。

智言科技

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智言科技(深圳)有限公司成立于2016年,致力于开发金融领域的AI云助理、智能问答机器人和金融知识图谱平台,助力企业金融科技的战略发展。专注于语义理解、知识图谱和深度学习的技术突破,智言通过累积海量的对话交互数据,以知识图谱为支撑,为保险、证券、银行打造国际领先的定制化AI解决方案。总部位于深圳,目前已受众多知名金融合作伙伴认可。领先的商业模式和产品理念,顶尖的研发和营销团队以及垂直的行业积累,将共同把智言打造成为中国最专业的金融知识图谱问答提供商。

阿里小蜜

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阿里巴巴达摩院智能服务事业部,诞生于集团客户体验事业群,现隶属于达摩院,多年技术积累孵化出阿里小蜜家族系列产品。拥有行业领先的自然语言理解(NLP)、机器阅读、 知识图谱等核心算法与技术,服务于阿里巴巴集团数十亿消费者、数百万商家、以及千余家国内外大中型企业和机构。阿里巴巴全经济体智能服务占比 95%;转人工率小于5%,智能服务解决率超过90%! 智能服务从阿里走向行业,逐步赋能商家和企业,从中国逐渐走向世界,覆盖英语、俄语、西班牙语、印尼语、越南语、泰语、菲律宾语、马来西亚语。

珍岛Ttalk智能客服

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客户随时随地通过电话、在线、微信、微博、短信、邮件等多种渠道接入客服代表,进行问题咨询。

网易七鱼

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网易七鱼于 2015年11月 内测,2016年1月 公测,自 2月 开始预售。网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;此外,云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表及分析。

众安科技

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众安科技是一家专注于区块链、人工智能、大数据、云计算等前沿技术研究的金融科技类公司,向普惠金融和健康医疗领域输出科技产品和行业解决方案,提供保险saas、大数据、健康生态及阿里云等多项产品服务。

腾讯企点

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腾讯企点包含一组社交化客户关系管理(CRM)套件:企点客服,企点营销,企点-企业QQ 2.0 (协同),企点云呼叫中心,用于扩展和定制的开放平台,以及专业化的企业级服务;运用腾讯社交、即时通讯,大数据AI,精准化运营和管理SaaS工具,助力企业市场、销售、客服部门在客户全生命周期升级体验,并提升企业从获客、待客到留客复购的效能。

Live800

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成都金铠甲科技有限公司(GoldArmor)是一家国内领先的互联网应用软件供应商,致力为用户提供最佳解决方案和服务。公司得到了国家科技部、市政府、高新区创新服务中心的大力支持。目前客户遍及政府、教育、金融、旅游等行业。翘首期盼,展望未来,我们将再接再厉,与时俱进。同时以“开拓创新为动力,回馈社会为已任”。尽心尽力为打造新一代互联网应用谱写辉煌篇章
企达信息
  • 4.5
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云问
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云问机器人是一家以自然语言处理等AI技术为核心,围绕“外部客服&营销智能化”与“企业内部运营智能化”场景赋能的人工智能创新企业。
美服
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精简管理 高效客服
爱客服
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爱客服是政府、保险、金融等特定领域新媒体时代智能客服系统的首选方案。
云翌通信
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致力于向社会企事业单位提供自主研发的VoIP全系列语音通信产品、IPPBX、IP呼叫中心,企业融合通信等解决方案。
图灵
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图灵机器人是以语义技术为核心驱动力的人工智能公司,致力于“让机器理解世界”,产品服务包括机器人开放平台、机器人OS和场景方案。通过图灵机器人,开发者和厂商能够以高效的方式创建专属的聊天机器人、客服机器人、领域对话问答机器人、儿童/服务机器人等。截至目前,图灵机器人对中文语义的理解准确率高达90%以上,累计开发者及合作伙伴超60万
海豚客服
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智能在线聊天、咨询软件平台 支持二维码链接,网站,APP,公众号,小程序,抖音 等渠道的客服对话
百应在线客服
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智能识别访客,按多种规则灵活分配给最合适的坐席
百度智能云
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infobird
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中国领先的人工智能客户交互SaaS服务商
容联云通讯
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容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。
一洽智能机器人
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智能机器人系统,满足不同场景的自动服务
365webcall智能在线客服
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智能云客服专家
晓多AI
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晓多AI 用人工智能创造更好的沟通 亲,可以考虑晓多呀!晓多科技,认知智能头部企业,中国智能客服产品与行业解决方案服务商。
轻松呼
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轻松呼智能电话机器人和科大讯飞进行技术合作,采用前沿的深度学习技术,先进的语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、 自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作,确保轻松呼电话机器人能够快速识别出客户对话中表达的 意思,精准判断客户意向,并以类人化的语气进行准确沟通,迅速而高效。 公司早期便组建技术团队,进行长期的技术研发和数据匹配,目前轻松呼智能电话机器人广泛适用于网络电商,金融、房地产、电商、广 告、汽车、保险等十几个行业领域。
365webcall智能客服机器人
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专注提升客服效率,是您最贴心的的客服助手
追一科技
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追一科技是一家聊天机器人研发商,基于深度学习技术研发了Yibot聊天机器人,赋予机器理解用户想法和感知用户情感的能力,实现与人交互,致力于帮助不同行业领域的企业与个体快速构建智能交流。隶属于深圳追一科技有限公司。
合力亿捷
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北京合力亿捷科技股份有限公司(简称:合力亿捷)股票代码:833629,始建于2002年,是专注于通讯领域的软件和整体解决方案的科技公司,致力于帮助企业实现内外沟通的大连接。公司业务范围包括:呼叫中心系统、智能客服系统、企业级项目管理平台、集团业务支撑软件等。 合力亿捷服务的客户覆盖电信、金融、教育、保险、汽车、速递物流、电子商务、生产制造等十几个领域,包括中国联通、EMS、58同城、好未来、智联招聘、阳光保险、蔚来汽车等众多知名企业,每天有超过8000万人通过合力亿捷的产品获得资讯和服务。
小能科技
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小能成立于2007年,隶属于北京能通天下网络技术有限公司。作为智慧云客服解决方案服务商,一直是客服领域的先行者和倡领者。自2011年7月正式发布小能智慧客服平台以来,先后牵手各行业TOP知名企业,发布了9大行业解决方案,成为这些企业的长期战略合作伙伴。不仅如此,小能还联合华为、中国电信,发布了互联网呼叫中心,为企业用户提供更加完善、快捷的服务。 历时6年,小能坚持初心,一直在引领客服行业的发展,拥有行业良好的服务口碑。在小能的客服平台上,每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫、工单、留言,成为了全新一代连接企业与用户的智能客服软件,赋能企业构建真正以用户为中心的核心竞争力。
Udesk
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国内领先的智能客户体验解决方案提供商
一知智能
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一知智能是一家专注于NLP人机交互领域的研发型人工智能公司,致力于通过领先的NLP技术为全球用户提供优质的智能化服务。
远传U客
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远传U客采用云计算、大数据、人工智能等技术,即开即用,按需扩展,0建设成本、0维护成本;实现客户服务营销一体化。
智能一点
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智能一点是一个基于人工智能技术全面提升客户智能交互体验的服务平台,专注于语音交互和内容个性化推荐领域,致力于用智能语音交互的技术实现内容和服务的个性化推荐。
智言科技
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智言科技(深圳)有限公司成立于2016年,致力于开发金融领域的AI云助理、智能问答机器人和金融知识图谱平台,助力企业金融科技的战略发展。专注于语义理解、知识图谱和深度学习的技术突破,智言通过累积海量的对话交互数据,以知识图谱为支撑,为保险、证券、银行打造国际领先的定制化AI解决方案。总部位于深圳,目前已受众多知名金融合作伙伴认可。领先的商业模式和产品理念,顶尖的研发和营销团队以及垂直的行业积累,将共同把智言打造成为中国最专业的金融知识图谱问答提供商。
阿里小蜜
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阿里巴巴达摩院智能服务事业部,诞生于集团客户体验事业群,现隶属于达摩院,多年技术积累孵化出阿里小蜜家族系列产品。拥有行业领先的自然语言理解(NLP)、机器阅读、 知识图谱等核心算法与技术,服务于阿里巴巴集团数十亿消费者、数百万商家、以及千余家国内外大中型企业和机构。阿里巴巴全经济体智能服务占比 95%;转人工率小于5%,智能服务解决率超过90%! 智能服务从阿里走向行业,逐步赋能商家和企业,从中国逐渐走向世界,覆盖英语、俄语、西班牙语、印尼语、越南语、泰语、菲律宾语、马来西亚语。
珍岛Ttalk智能客服
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客户随时随地通过电话、在线、微信、微博、短信、邮件等多种渠道接入客服代表,进行问题咨询。
网易七鱼
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网易七鱼于 2015年11月 内测,2016年1月 公测,自 2月 开始预售。网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;此外,云客服系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表及分析。
众安科技
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众安科技是一家专注于区块链、人工智能、大数据、云计算等前沿技术研究的金融科技类公司,向普惠金融和健康医疗领域输出科技产品和行业解决方案,提供保险saas、大数据、健康生态及阿里云等多项产品服务。
腾讯企点
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腾讯企点包含一组社交化客户关系管理(CRM)套件:企点客服,企点营销,企点-企业QQ 2.0 (协同),企点云呼叫中心,用于扩展和定制的开放平台,以及专业化的企业级服务;运用腾讯社交、即时通讯,大数据AI,精准化运营和管理SaaS工具,助力企业市场、销售、客服部门在客户全生命周期升级体验,并提升企业从获客、待客到留客复购的效能。
Live800
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成都金铠甲科技有限公司(GoldArmor)是一家国内领先的互联网应用软件供应商,致力为用户提供最佳解决方案和服务。公司得到了国家科技部、市政府、高新区创新服务中心的大力支持。目前客户遍及政府、教育、金融、旅游等行业。翘首期盼,展望未来,我们将再接再厉,与时俱进。同时以“开拓创新为动力,回馈社会为已任”。尽心尽力为打造新一代互联网应用谱写辉煌篇章

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