京东「法咚咚」

项目背景

“法咚咚”的产品愿景是通过智能化的法律咨询，解决京东平台上没有聘请法务或律师的小微商户的日常法律问题。同时也希望成为中国第一个实现法律服务全覆盖的平台，让这样高效率、高性价比的法律服务触达更多商户。

项目价值

一方面，帮助京东内部法务团队快速响应其他业务部门的高频次、重复性法律问题；另一方面，为入驻京东电商平台的商家提供7*24小时全天候智能法律咨询服务，不仅加速京东进入驱动型法务阶段，也形成了智慧法务的行业雏形。

2018年9月17日，京东集团在北京召开产品发布会，法咚咚一秒作答的即时反应和理解能力，令不少与会者大感惊讶，人们惊呼法律服务的人工智能时代已经到来。