亚马逊-云计算与新希望集团成功案例

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面临的挑战

定位于产业投资控股平台,新希望草根知本志在引领C端市场创新,把握大消费升级市场机遇。作为新希望集团转型创新的先锋,新希望草根知本瞄准乳业、冷链、调味品、营养品、宠物和健康零食六大“核心赛道”,聚焦产业投后运营,尤其强调科技赋能等核心能力输出。

 

IT方面,新希望草根知本要求基础设施具备快速灵活的特点,有能力全面支持业务创新。由于先期并没有很大的IT投入,本身历史包袱较小,新希望草根知本一开始就将目光瞄准了云。云服务无需一次性投入,成本折旧亦无需考虑,加上新希望集团“全面拥抱云”的策略,与新希望草根知本整体的业务特点和战略目标天然契合。

 

新希望草根知本旗下业务板块众多,初期首先考虑的是在云端搭建主要板块的SAP核心业务平台。同时,针对C端私域流量,快速构建创新系统,做大做强生态,加速拉新引流,引爆创新裂变。新希望草根知本非常看重企业核心数据的安全与合规,要求业务系统稳定、敏捷,同时能充分发挥云服务的弹性规模优势。


为什么选择AWS

“润物细无声”的稳健基础

全面支持C端大平台创新

在对云服务商选型时,新希望草根知本首先考虑的是为SAP系统提供稳定的“底座”,高效支撑业财一体化。新希望草根知本于2018年5月开始确定云服务商,实施SAP部署培训,6月正式部署SAP开发应用系统、开发测试数据库系统,7月部署测试应用系统,10月部署高可用和容灾生产系统,12月整体系统正式上线,根据用量梯次型投入。谈到SAP整体部署实施过程,钱永庆用“润物细无声”来描述基于AWS的云端体验:

第一,系统高效稳定,上线至今没有发生任何问题;第二,充分发挥云的弹性规模优势,与传统规划配置相比,基于AWS的SAP方案性价比高,可跟随业务扩展按区域弹性部署;第三,高可用容灾功能强大,确保数据应用安全无虞。

 

图1是新希望草根知本的SAP系统架构图,图2是新希望草根知本基于AWS的C端大平台系统架构图,所使用的AWS服务包括Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)、Amazon S3、Amazon Virtual Private Cloud(Amazon VPC)、Amazon RDS、Amazon EMR、Amazon Redshift、Amazon EKS、AWS Trusted Advisor、Amazon CloudWatch、AWS CloudTrail、 AWS Identity and Access Management (IAM)等。

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图 1 新希望草根知本基于AWS的SAP系统架构图

 

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获得的成效

从研发、服务、运维等多个不同角度看,新希望草根知本基于AWS云的创新应用为自身业务发展带来了非常显著的收益。

 

比如,2019年“双十一”期间,新希望乳业旗下某区域板块,对其已有的数十万牛奶征订用户进行数字化用户运营。配合全新上线的运营活动,通过AWS自动化测试发布管道,可以做到一天发布一个甚至多个版本,并且后续动态支持营销活动策略调整,达成了非常理想的流量转化效果和销售成果。

 

AWS云支持服务资源的动态转化,简单说就是“削峰填谷,物尽其用”。通过在流量低谷时间段将更多资源用于数据仓库计算,实现了50%的成本节省。

 

会员标签方面,使用AWS大数据分析服务支撑千万级消费者全生命周期的标签画像,计算成本降低了50%,查询时间缩短了80%,实时调整营销策略。同样以华西地区2019年的“双十一”活动为例,用户数和销售额较2018年均实现了30%以上的增长。

 

运维方面,新希望草根知本内部仅设一名兼职管理员,负责与AWS对接等相关工作,整体云平台运维则通过APN合作伙伴完成。面向内部不同业务单元,AWS支持细致的账单切分,像水电账单一样,业务线可清楚知晓用量,形成良好的消费习惯。

 

未来,围绕C端大平台,新希望草根知本将继续聚焦私域流量,探索直接产生增量的变现渠道。比如,结合时下流行的“直播带货”,使用机器学习人工智能服务为特定产品高效匹配主播,将应用门槛降至最低。通过内部试点快速赋能,扩展到其他快消业务区域或创新赛道中。在供应链方面,借助物联网、边缘计算、高级数据分析等工具,对工厂进行数字化改造,通过AI/ML反哺工厂,提升生产效率,牢牢抓住传统企业数字化转型升级的“两端”。

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