品牌名称
OPPO
企业规模
1001-5000人

管理模式覆盖多地,100+应用至少解决90%经销管理难题!

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一、公司简介

OPPO(中国)成立于2004年,是一家全球性的智能终端和移动互联网公司,致力于为客户提供最先进和最精致的智能手机、高端影音设备和移动互联网产品与服务。 苏皖OPPO代理商主要负责OPPO品牌在江苏、安徽市场管理、销售管理等工作,目前包括财务、业务、经销商客户在内的苏皖大区共17000多人都在用简道云。

  • 所属行业:零售业
  • 员工人数:1.7万+

 

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二、核心痛点

和其他零售商面临的的传统难题一样,OPPO苏皖也采用的是传统的经销管理模式,面临不少管理困扰:

1、纸质单据多又乱,不必要的工作量太多
表格管理时常产生重复劳动,比如一个数据在不同地方提交好几次,一张表格重复打印等等
2、上下游对接存在盲区,订货效率低
经销商/供应商/企业投放过多精力在相互间的数据核对上,大大拖累了原本业务的运作速度
3、门店散布各地,沟通不畅,容易形成数据孤岛
各方协同时存在信息断层,业务数据难以充分利用起来

 

三、解决方案

虽然经常出现“表格写断手、审批跑断腿”、“又是一笔糊涂账”等问题,但由于开发运维成本高等问题,定制信息化系统的想法一度被舍弃。

在南京地区率先尝试使用简道云后,针对自身需求,不断搭建管理应用,发展至今,目前OPPO在苏皖地区的经销管理均实现了流程化、数字化:

 

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顺利实现了:

1、随时随地在线录入,实时流转、自动更新,100%减轻统计难题
数据工厂快速加工数据,一键生成个性化报表实时呈现前后台数据,实现了业务数据的集中汇总、分析、处理
2、向经销商开放表单权限,透明管理所有订货流程,数据零误差
统一订货、对账等入口,对各环节进行在线审批,一方面实现了对经销商的规范化管理,一方面做到了数据的精准有效留存,为下一步的统计分析打好基础
3、简道云对接用友、金蝶等ERP,客户7分钟就能收到付款回执
通过API接口打通财务ERP,从而使经销商与公司建立连接,让订货、回款、余额、对账等数据实时互传

 

四、应用效果展示

1)订货系统管理

 

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过去: 经销商订货通过电话下单告知业务员,再逐级上报审批;客户通过给指定手机号发短信来上报回款信息,审核同事需要对着短信内容去做回款表,再和财务的银行流水对账,工作量非常大;

 

现在: 经销商客户点对点直接与公司订货,减少了很多业务跟单的沟通环节。审核员通过简道云报表实时获取数据,每天起码节约半天以上时间。

 

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借助“银企直连”,OPPO苏皖实现了实时认款、实时应收余额,减少了以往的业务跟款、文员核对、财务比对银行流水等繁琐操作,省时省力。

将简道云对接给经销商客户,并运用API接口打通省代理、二级代理各类财务ERP(用友、金蝶),让客户能获得与公司往来的财务一手数据,收款、发货、调账数据尽收眼底。

 

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实现效果:

 

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2)进销存管理:OPPO子品牌Realme

 

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过去: 由于缺乏专业的销量追踪应用,管理层难以对销量情况做即时、具体的了解。

 

现在: OPPO苏皖在简道云上自主搭建了realme订货系统,成功实现了所有销量明细、汇总数据都一目了然。

 

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使用效果:

 

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3)调价管理

 

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过去: OPPO苏皖各个经销门店数据均各自存储,最后由各门店汇总到公司后,再由人工汇总校对。在过程中数据随时会发生变动,给数据的统计、分析、查询都造成了很大负担。

 

现在: 利用简道云,门店可以在线提交数据,每一笔数据实时汇总到报表中,极大地方便了数据查询和分析,解决了过去的数据统计难题。

 

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使用效果:

 

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4)物料管理

 

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过去: 由于门店众多,门店物料/形象管理难度也比较高,员工之间素材共享不及时,物料制作流程混乱,物料/形象管理不容易规范。

 

现在: 通过简道云,OPPO苏皖将物料管理中的各个细小业务融会贯通,物料的申请、调动、制作、查询均可通过简道云实现,整体管理效率和有序性得到明显提升。

 

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使用效果:

 

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5)财务管理

 

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报销审批: 员工打开手机就能发起报销流程;超时提醒功能保证领导可以及时处理;流程结束后财务直接打印出凭证留存。显著加速了报销过程,报销数据也清晰明了。

 

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月度电子对账: 过去每月对账都是通过纸质的方式,让业务员带下去给各位老板签字。但实际上各门店地理跨度大,且业务员去的时候老板不一定在,也无法保证是老板本人签字,中途既浪费大量时间,后期又容易出现扯皮。 在简道云建立电子对账流程后,所有对账工作均通过在线进行流转,同时仪表盘可以实时体现出对账进度,方便财务人员跟踪数据。

 

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使用效果:

 

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6)人事管理

 

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OPPO苏皖将员工的入、转、离流程纳入进来,通过流程触发智能助手,自动将员工动态在员工花名册中实时修改,以保证最新数据。

 

同时,在仪表盘进行各维度分析,直观体现各类人事数据。劳动合同管理、到期提醒等也可以与此结合,或者人均销量分析、人员能力分析等等,关于“人”的数据都可以进行分析。

 

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7)固定资产管理

 

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固定资产样式大小不一、所在地分散,一直以来管理难度都比较高,尤其是设备发生损坏需要报修时,如何快速报销、并跟踪事件进展成为难题。

 

OPPO苏皖通过为不同类型的固定资产设计管理应用,让每个设备对应专属的二维码,大大降低了设备资料丢失、破损等保存不当的难题,同时提高了设备维护效率,保证了企业固定资产的使用寿命。

 

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使用效果:

 

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五、案例价值小结

很多从传统企业都遇到了过去OPPO苏皖曾面临的问题:如何将员工从不规范、低效的办公方式中解脱出来?如何在向信息化办公转型的道路上找到最贴合自身需求、成本最低的管理方式?

 

在这个案例中,南京地区率先尝试,使用简道云搭建了近30个应用,涉及各区域业务管理、财务人事管理、固定资产管理等,大幅提高了员工工作效率。

 

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由于成效显著,各地管理员以南京地区的成功模式为参考,迅速推广至苏皖各地、海外代理的几个区域中,现已覆盖3万+员工及客户。

 

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总的来说,OPPO苏皖借助简道云灵活搭建的特性,开辟了全新的管理思路和模式,成功实现了高效的经销管理,值得被更多同行业企业借鉴。