Canva合作贝壳找房:B端高效运营

贝壳找房(深圳)科技有限公司 10000人以上 | 北京市

两个月前,贝壳找房实现了1000亿估值上市,成了房地产行业的大赢家。成立三年不到的时间里,贝壳用飞速的增长回应了所有不看好的声音。脱生于行业巨头链家,贝壳实现了从垂直领域到平台领域的转型,在多个层面上都实施了颠覆性的改革。从业务层面上开始推行VR看房和线上签约体系;在体系上使用经纪人合作网络ACN(Agent Cooperate Network);在人员管理上坚持输出从业者的培养计划。这些创新终于得到了广泛的认可,也成就了贝壳的今天。此次我们采访了贝壳找房的前增长负责人,从运营的角度出发去了解贝壳。

 

经纪人为原型的IP营销 也正是因为贝壳对于B端的强调,在营销中经纪人形象的建立也被放到了很重要的位置。 在房地产行业,经纪人面临着签单的压力,和C端消费者的接触中也时常会相互不理解。贝壳在营销中会围绕着这些痛点去讲故事,增进产业链中各方之间的相互理解,改变行业里存在的偏见。 为了达到这个目的,贝壳在营销表达上选择了IP插画的方式去将经纪人这个角色具像化,通过略带诙谐的卡通形象去强化品牌、经纪人和C端用户之间的情感连接。贝壳在Canva上建立了企业专属的品牌空间用于管理贝壳找房的视觉系统。在Canva的帮助下,贝壳的品牌空间里整理了适用于各个场景的内容模板,比如新店开业、拉新、广告位banner等等。素材进行了系统化的整理,当团队成员需要设计的时候,直接登录找到相应的模板进行简单编辑就可以投入使用了。

Canva合作贝壳找房:B端高效运营

Canva可画的相关案例