品牌名称
金麒麟股份
企业规模
1001-5000人

进行销售进度全追踪、销售行为管理,使用销售漏斗、销售兵法

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 山东金麒麟集团是我国汽车刹车片行业规模最大、产销量最多、研发能力最强、品种最全的外向型民营企业。主导产品汽车刹车片全球行业内型号最为齐全,多达2200个品种,基本覆盖了市场的全部轿车及部分客、货车。年产销量高达3500万套,产品远销世界60多个国家和地区,全球市场占有率为10%,国内市场占有率达到30%以上,企业规模雄踞全球前3位。 

面临的挑战与问题:

1 . 作为一家国内知名的汽车刹车片制造、生产、销售企业,生产工艺先进,产品质量达到欧盟认证水平,但如何提高客户满意度和忠诚度是企业面临的重大挑战。

2 . 缺乏适合工具管理公司国内、海外客户资源,严重影响了公司优惠政策和品牌的知名度。

CloudCC解决方案:

1 . 创建客户360°视图,将客户进行细分。

2 . 进行销售进度全追踪、销售行为管理,使用销售漏斗、销售兵法。

3 . 海外销售大量以邮件与国外客户沟通,系统通过群发邮件/群发短信进行精细化营销。

4 . 按需定制日常的办公模块,CloudCC CRM与客户的ERP系统进行完美的集成。

使用效果:

CloudCC的群发邮件与群发短信功能,员工只需要将客户、联系人(通过视图功能)过滤出来,点点鼠标就完成了原本繁琐的工作,提高了客户满意度。

内部培训、费用报销等日常办公功能提高了内部的协作性。

减少了业务人员手动处理N多数据的工作,提高了工作效率。