文章表单制作寻找最好用的表单工具 ——问卷网使用评测
资深作者杜会堂
杜会堂 企服市场观察者

编者按:不管哪个行业、什么工作,只要对外提供产品或服务,都少不了要收集外部数据,对应市场、研发、售后等岗位,具体事项包括活动报名、需求调研、反馈收集等等工作。

表单是实现这些工作最方便的工具之一。在线表单将纸质表单在线化,让用户可以通过电脑、手机等设备进行访问并填写,从而实现在线报名、用户反馈收集、投票调研等功能。

哪些表单工具可以满足市场、研发、售后等不同岗位的需求,同时还能提供优秀的使用体验?

本次评测以问卷网为对象,分别从可用性、易用性、功能完备度、实际使用体验4个维度进行评测。

和常见表单工具一样,问卷网主要基于网页开展服务。除了网页,它还提供微信小程序、安卓、iOS三个额外渠道,覆盖表单设计和传播的主要场景,可用性很好。

问卷网支持免注册使用,用户使用微信扫码登录后即可直接使用,不需重新注册或者绑定账号。

除了微信扫码登录,问卷网还提供手机号码、邮箱注册,另外也支持企业微信、飞书等企业即时通讯工具。

表单形式

用户创建表单时,问卷网提供5种常用类型,分别是:问卷调查、考试评测、报名登记表、满意度调查、投票评选。

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每个表单类型下附带与之对应的模板,用户可以根据类型选择想要的模板,直接在其基础上修改即可创建自己的表单。

模板库

问卷网的表单模板附在表单类型下,用户创建表单时即可选择与之对应的模板。每个表单类型包含3~4子类,每个子类又包含11套模板,覆盖常见的市场调查、考试测试、报名申请等场景,可以满足大多数人的表单需求。

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高级功能

问卷网还支持用户设置微信红包和抽奖,来吸引更多人填写表单。微信红包目前免费开放,用户可以设置红包类型和中奖概率。

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抽奖工具作为付费高级功能,需要用户升级高级版后才能使用。

表单创建

问卷网支持用户套用模板、文本导入两种方式创建表单。点击感兴趣模板,用户还能预览模板在手机、电脑两端的效果,避免套用不合适的模板。确认后,即可在选中的模板上编辑内容,创建表单。

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需要添加的问题可以通过左侧面板中的组件进行补充。问卷网提供选择题、填空题、打分排序3种常见问题组件。

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除了可以选择题型,面板最左侧的导航栏还提供题库、主题等选项,用户在编辑好题型后,可以在题库中选择人口属性、联系方式等模板问题直接导入到问卷中,不用自己再去设计相关问题。

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确认表单的题型、题库和主题,即可进行表单的设置。问卷网除了提供答题限制、答题回执等基础设置项,还提供高级设置来优化表单传播和收集。

通过“微信设置”选项,用户可以实现只能通过微信答题、每个微信答题次数等限定条件,同时可以自定义微信分享图标,但目前暂不支持用户自定义分享文案和图标。 

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表单发布

问卷网支持用户通过常见的超链接、二维码发布和传播表单。它提供5种不同形式的模板海报供作为二维码传播素材,另外也支持用户上传自己设计的海报。

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对于微信,问卷网也允许用户自定义分享后的图标、标题和描述,同时支持预览表单分享后在好友消息和朋友圈中的效果。

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不仅于此,问卷网还支持短信、邮件发布表单,不过用户需要付费购买才能使用。

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实际中表单分发经常遇到的问题是填写人数不够,对此问卷网还提供了样本收集服务。用户可以将表单发布到免费的答题广场,互填互助;也可以付费购买样本服务,由问卷网将表单投放到合作网站上,帮助用户快速收集样本数据。

数据分析

问卷网的数据后台支持多个维度查看表单数据。用户可以通过“数据概况”查看表单收集的样本总数、当天新增样本数、总浏览量等信息,也可以通过“来源分析”了解填写者的地域来源和填写表单的设备等信息。

对于表单的回答情况,问卷网除了提供常规统计数据,还支持交叉分析,了解不同项目的关联性以及对结果的影响。

价格  

高级版:

359元/月

2499元/年

可用性覆盖平台网页
微信小程序
安卓
iOS
易用性注册免注册
微信登录
手机注册
邮箱注册
上手新手指导×
模板
功能完备度表单创建表单形式丰富度★★★★
模板丰富度★★★★☆
表单高级功能★★★★☆
表单分发发布形式★★★★☆
数据来源追踪×
数据统计数据统计及分析★★★★★
数据导出
实际使用体验

 

表单创建★★★★☆
表单设置★★★★☆
表单发布★★★★☆
数据分析★★★★★

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