谁在使用在线设计SaaS?

张文敏
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2021-08-25 19:02
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近年来,随着市场营销环境的剧变,线上营销逐渐成为主流,图片需求大幅上升,直接导致了在线设计的爆火,工具的不断增多。我们从中选出了头部四家各有特色的产品,稿定设计、创客贴、 Fotor懒设计、 Canva,以此来进行分析。

谁在使用在线设计SaaS?

四家平台在背景、起步时间、应用场景、功能、用户群体上有所不同,相同的是,都区别于传统设计软件PS打破专业人做专业事的壁垒,让具有作图需求的人,哪怕是小白,都可以一秒入手。

在线形式的丰富素材库+设计工具的一站式解决方案,不仅同时解决了技术和素材的双重难题,而且将设计的各项成本降至最低。

回溯这四大在线设计平台的发展轨迹,可以发现,其目标定位精准,主要集中在C端和B端,平台专门设置个人版和企业版。从场景排列顺序推测,其用户群体大多是新媒体和电商行业从业者。针对不同用户类型,我们分别进行了采访调研。

@茜茜

3年新媒体运营 互联网公司

从事新媒体行业的小伙伴都知道,现在不少公司招聘时岗位职责都会标注,应聘此岗位人员需要具备基础的图片处理能力。新媒体运营人员懂设计、会作图似乎成了一项基本的业务素质。

从头开始学PS,缺乏耐心,加之工作压力大,回到家中只想躺平,但是不学又难以胜任岗位需求。专业的大型软件,对电脑配置要求较高,用起来也是复杂而繁琐,总之不合适。此外,微信公众号涉及图片较多,如首图、次图等位置对图片的尺寸要求各异,节日海报、长图、朋友圈海报等都需要搜集尺寸数据,网上答案不一,最终还需要自己反复尝试,耗时耗力。

在朋友的推荐下尝试使用创客贴,感觉到十分惊奇,原来小白也能轻松作图。里面模板丰富,新媒体配图根据行业、领域、节气、节日等进行细分,查找套用方便,各种尺寸提前固定,不用自己再去确定,非常友好。

@晨宇

新媒体运营总监 媒体公司

作为总监,需要协调、管理、支持组内其他7人的全部工作,包括对其所运营的公众号内容、图片、数据的把控,对总体结果负责。

运营过程中,由于公众号日更的特点,常常为首图、次图、配图的制作感到困扰,而且有的内容更适合长图、条漫的展现形式。考虑到聘请专业的设计人员成本较高,而且77号的作图需求1人难以完成。其实在对图片的专业度上要求不高,也不用设计感很强,只需简单处理,或者套用模板调整部分人物、文字信息元素即可。虽然招聘时会优先考虑会PS特长的人选,但受限于效率(两个小时作一张图)以及并不是谁都会作图,还是需要寻求其他解决办法。

除图片外,作为主管人员还需要制作PPT定期向公司领导汇报业务情况,传统的PPT模板网站素材陈旧容易撞车,且模板本身自由发挥空间小,不利于展示。一些落地活动也会偶尔涉及背景板、易拉宝等需求。

多方了解和对比后,推荐公司采购稿定设计企业版。支持多人同时登录,而且可以协作使用,模板新潮多样,不用再动脑思考作图创意。除了图片,也有各种形式的长图和条漫,即使没有绘画功底,也能制作有趣的条漫。PPT模板新颖,支持高清源格式下载。易拉宝等印刷打印物料也都可以制作。基本解决了平常能遇到的关于图片涉及方面的全部需求。

@小雨

某女包淘宝店运营人员 淘宝商家

身为运营,往往身兼多职,通俗地讲,就是打杂的,哪里需要哪里搬。任职店铺主营产品为女士包包,图片多采用模特原拍或者产品的原拍图,虽然不需要拍摄,但是简单加工将图片上传到淘宝后台是需要的。平台对产品图的尺寸和大小有要求,为了美观,也会为图片加上一些白色边框或文字。图片处理难度并不需要店铺专门聘请一个专业设计师,但是自己非设计出身,有些需求用常用的类似美图秀秀等工具,并不能满足。

图片处理量大,模式单一,自己设想其实可以制作一个尺寸和固定的模板,只需要通过更换不同的产品图片不断复用。活动时期可为产品加一些促销打折元素,如仅需9.9元、活动期间6折等。每逢节日/活动,对banner图、产品图也需要进行简单的包装设计。

此外,PC版店铺的装修图(平面图)虽不需要经常更换,但也需要偶尔配合宣传主题进行改变,淘宝直通车产品图和弹窗广告产品图也需要对应处理。

了解到比较知名的几家平台创客贴和稿定设计都有电商相关图片,试用后效果良好,便推荐店主采购。常用的横板海报、产品主图、产品详情页图应有尽有,惊喜的是还可以制作主图视频、淘宝直播电商图片,种类繁多,形式多样。

通过对真实用户的采访深挖,可以看出,用户的需求五花八门,且平台在一定程度上都已满足。综合提炼,可以将这些用户的真实需求大体概括归纳为四种,对号入座,我们也梳理了在线设计平台对应的解决方案。

第一, 对图片的设计要求不高,不需要专业人士。

在线设计平台的最大优势在于,即使是设计“小白”,也能轻轻松松上手,只需要打开设计工具,根据指引步骤和提示进行操作,就像搭积木一样,简单拼凑,搭建出你想要的图片。也可以在已经提供的模板上进行拆分重组,还可以打开一个新的画布,根据提供的元素进行搭配设计,可以更换背景色,选取你喜欢的字体,添加你自己的图片等,基本的操作都可以实现。

谁在使用在线设计SaaS?

第二, 图片工作不够饱和,不希望聘请设计人员增加运营成本。

减少员工数量,也是企业降本的一种主要措施。很多企业需要图片,但需要的量不多,至少未达到通过设置专岗来满足这项业务需求。对于从事新媒体的用户来说,稿定设计、创客贴等平台不仅模板样式多,设计精美,每到节假日,平台还会提前更新相关的节日图片素材和模板,以供小编们能够及时使用。比如即将到来的是中秋节和开学季,平台的关键词或主展示位就会显示节日相关主题图片。

第三,图片版式重复,只需套用模板,不用每次进行单独设计。

对于电商用户来说,除了基本的图片修饰之外,用到更多的是针对产品上架时的展示图类型模板,如日常上新、官方活动、节日促销、折扣/清仓、优惠劵、会员/收藏、快递说明、开业/店庆等主题。不用自己一一设计,只需替换产品图片。淘宝、天猫或是京东商家有店铺装修需求的,平台还特别提供店铺装修工具,轮播Banner、导航条等个性化制作都可用此生成。

谁在使用在线设计SaaS?

第四,同一账号多人同时登录使用或协作,缩减不必要的开支。

企业用户使用人数多或是需要协作,各大平台都有企业版,除fotor懒设计外其余3个平台提供多人协作功能。对于一些需要个性化定制的企业用户,Canva甚至提供专业的数字化设计解决方案。一个账号多人使用的方式不仅降低成本,而且能提高工作效率,为员工带来方便。

企服点评:毋庸置疑,在线平面设计工具的日益普及,打破了设计市场的传统格局。对于员工而言,不用再为一个简单的图片修剪抓耳挠腮,只需借助模板简单操作即可满足基本需求,而且圆了很多非技术出身人士的设计梦;对于企业来讲,既节约了聘请专业人员、列支专项费用的运营成本,也通过多人协作的功能效应提升了整体效率。

然而,对于需要专业设计图片的用户来说,在线设计平台仍不能作为替代。设计小白毕竟没有专业素养,只能刻板套用在线设计平台的模板,不能原创为其量身打造。

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原文标题: 谁在使用在线设计SaaS?

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资深作者张文敏
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