9.9元AI摄影师们忙于道歉

文 ｜ 张涬溟
编辑 ｜ 赵文元

“人脸”应用最能激发大众用户对AI的热情，但“丢”脸也成了最大担忧。

刷屏的“妙鸭相机”官网上，已经更新了于7月26日生效的用户协议与隐私政策。AI所带来的数据安全与个人隐私挑战，值得被进一步讨论。

7月中旬，一款AI拍照的软件“妙鸭相机”一夜爆红，号称爆杀海马体天真蓝等写真品牌，只要9.9元。

妙鸭相机从6月30日开始邀请制内测，7月17日正式上线，7月20日晚间迎来了四五千人排队的盛况。

过去几年拍照相机涌现，妙鸭对上传照片进行风格化AI生成也并非首创，但为什么是它得以出圈？

据妙鸭官方公众号介绍，妙鸭背后的AI模型名为“提香”（Tiziano）。尽管官方尚未透露细节，几位了解计算机视觉（CV）算法的专业人士都向《每日人物》称，妙鸭调用了去年8月开源的Stable Diffusion模型，同时使用到模型中的LoRA插件，实现用少量图片来训练整个模型，与Lensa AI等市面上的应用大同小异。

妙鸭能够出圈，是因为和AI的巧妙结合，加上方便、触及自拍的刚需。直至今日，完全搞懂GPT提示词使用技巧的用户仍居少数。而妙鸭搭载在微信之中，操作简单，不必使用复杂提示词，只需上传照片和选择模板即可。

妙鸭相机已上线模版｜来源：妙鸭相机

在爆火之余，妙鸭也惹来各种“审视”。

《极目新闻》查询工商信息显示，妙鸭相机运营方未序网络科技法人、执行董事、总经理张龙同时也是优酷视频（西安）传媒科技有限公司的法人代表、执行董事兼总经理，监事冯云乐同时也担任阿里巴巴监事。

7月26日，上海市消保委微信公众号发文称，多位消费者投诉在该小程序处置却没法用于合成费用，要求退款无果。

文章说，团队的工作人员翻完该小程序的服务协议，并没有找到退款相关条款。唯一跟退款相关的只有在支付下方的：一旦购买成功，不支持退款。上海市消保委认为，此项协议涉嫌侵害消费者的公平交易权。

除了退费问题，妙鸭还“意料之中”地陷入了隐私争议。

据此前36氪《智能涌现》报道，妙鸭相机在早期的授权许可中有这样的描述，“您特此授予我方在全世界 ( 包括元宇宙等虚拟空间 ) 范围内享有永久的、不可撤销的、可转让的可转授权的、免费的和非独家的许可，使得我方可以任何媒体或技术 ( 无论现在已知或以后开发 ) 使用形式、您的内容。此处我方的‘使用’是指使用、托管、存储、修改、交流、发布或任何我方认为合适的使用方式。”

这意味着用户对于私人照片的使用场景并没有限制能力。有网友称其为“霸王条款”。

致力于互联网领域法律研究的律师金薇向36氪企服点评表示，所谓的“霸王条款”已不仅是侵权，而是违反了法律关于收集个人信息的规定。《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条规定：处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理。

对于该争议，妙鸭已于7月20日发布声明回应：“所上传的照片只会用于数字分身制作，不会提取也不会用于识别和其他用途，且分身制作完成后自动删除。”

《妙鸭相机用户协议》更新说明｜来源：妙鸭相机

对于退费问题，妙鸭也迅速与相关方面进行了沟通。7月27日早9点30分，上海消保委公众号发文称，在昨日发布了妙鸭相机的监管文章后，妙鸭相机运营方未序网络科技（上海）有限公司第一时间就与上海市消保委进行了沟通反馈，表示将优化退费说明，增加合理的提示。

同时，妙鸭相机的网站（www.miaoya.cn）上更新了生效日期为2023年7月26日的2023V1.2版隐私政策以及2023V1.3版的用户协议。

一夜爆火，上千人排队的故事不止妙鸭相机一家。

随着《芭比》真人电影7月21日上映，一款小程序“45 AI写真”凭借可以生成芭比写真在网络走火。据官网7月23日发布的通知显示，上线两天，已有两万多位「芭比」光顾。

用户选择“芭比”模版后，只需上传9至15张清晰的正脸和侧脸照片，再支付9.9元，即可获得一组包含9图的写真。

截至7月27日，该小程序评分2分，常有用户反馈无法付款、排队时间过久等问题。

“45 AI写真”小程序用户评价｜来源：小程序截图

7月22日，官方发布致歉公告称，由于小程序刚刚上线，没有预估到超高人气，导致前期服务器部署严重不足，影响了整体服务体验。为保证优先服务付款用户，45AI决定暂停接受新订单。如需退款，可在后台联系客服。

7月24日，“45 AI写真”官方再发布公告称，关注到AI相关违法犯罪新闻，新上线了用户删除档案功能，删除后平台不会保留任何个人信息，也不会用于任何未经本人授权的其他用途。声明还提到，45AI是市面上唯一支持删除用户档案（包括上传的图片和数字分身）的AI工具，给芭比们提供最强的安全感。

基于不同的技术热点，每隔一段时间便会催生一个相机软件，而几乎每次都会引发关于隐私和安全的讨论。

2019年9月，一款名为ZAO的换脸软件迅速蹿红，使拍照类APP的隐私问题一时成为热点。当时复旦大学系统软件与安全实验室的隐私安全小组对包含BeautyCam美颜相机、Faceu激萌、B612咔叽、轻颜相机等8个热门拍照类APP进行了调研，发现没有一个做到完全合乎规范。

来源：复旦白泽团队2019年对热门拍照类APP隐私安全情况的全面调研

北京中伦文德律师事务所合伙人杨茜律师向36氪企服点评表示，作为软件制作人和发布人，应当、充分提醒软件用户，上传的照片可能会因网络攻击或者计算机病毒及木马程序而导致信息泄露。软件使用过程中如果是用户上传本人照片，则视为用户同意软件使用其个人照片，但是软件在使用该等照片并生成作品后应当及时删除照片素材。如果要存储搜集照片，则需要另行征得上传人同意。

自ChatGPT问世以来，有关人工智能大模型安全与隐私问题备受关注。谷歌7月1日生效的AI训练隐私政策表示，将利用网络公开数据训练旗下的AI模型，同样引发争议，面临隐私侵权诉讼。

《生成式人工智能服务管理暂行办法》将于2023年8月15日起施行，其中明确生成式人工智能服务提供者应当依法开展预训练、优化训练等训练数据处理活动，使用具有合法来源的数据和基础模型；涉及知识产权的，不得侵害他人依法享有的知识产权；涉及个人信息的，应当取得个人同意或者符合法律、行政法规规定的其他情形。

技术发展总比法律更新快。更关键的是，在当下的市场环境下，长而晦涩的隐私权政策并没有几个用户耐心阅读。而开发者们也往往不会觉得“严格保护用户信息和隐私”是吸引用户的产品价值点，可以让产品在竞争中脱颖而出。

当下的状况是，在妙鸭相机和45AI刷屏后，行业竞品打出的是价格优势。美图旗下的美颜相机APP，把AI写真的价格从6月初上线时的9.9元下调至3.9元；B612咔叽生成一套30张不同风格的“摄影棚级写真”，24小时内出片5.8元。