疫情收入和客户双降,负担业绩重担销售怎么逆袭?

企蜂云
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2022-06-28 17:19
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疫情后不断变化的市场环境,围绕外界不确定性,很大一部分企业运营状况不容乐观,进而导致一线业务部门流动性大,任务紧。

面对离职的同事,一个人的活变成了双份,空缺的人没有那么快补齐,各公司和销售应该怎么处理呢?想要继续保证业绩,除了开足马力,赶工加油干,力争完成全年增长目标,加入系统作为驱动的引擎提高销售工作效率是势在必行。

提高效率
通过客户有效沟通

慧营销无缝对接各大渠道,秒级筛客去重,引流进来的线索分配至销售,快速对客户进行筛选分流。开启连拨,系统自动拨打下一个电话,提高工作效率。在网站、文档可实现屏幕自动取号,电极电话可直接呼出,通话结束后,一键把客户保存进系统。

慧营销与企业微信连接,可一键发送添加企业微信好友请求。用户可在天眼查、企查查等渠道网站,查看客户信息并入CRM库。找企鸟快速获客多维度组合筛选,实现资源客户信息一键补全。

不管是考虑阶段还是感兴趣意向的客户,都能及时对接,马上缩短销售时间,提高成交效率。

提高效率
通过清晰客户跟进
销售因为具体回访计划没做好,导致有成交意向的客户流失,工作效率低下。需要系统帮助销售人员对客户行为进行识别,判断出高意向客户。有利于销售人员对客户的持续跟进。

疫情收入和客户双降,负担业绩重担销售怎么逆袭?

采用慧营销可以记录跟进记录,销售通过给客户打上自定义标签,360°客户画像进行精细化客户管理,筛选潜在客户,快速识别高价值客户,针对高意向客户重点跟进。慧营销快速的通过关键信息查询到客户,呈现出的客户状态及跟进情况都可以一目了然,有效防止在低价值或无效客户身上花费太多时间。

跟进记录、备注、联系时间还有各阶段跟进都在CRM库中能看到。精准预约时间联系客户,系统会提醒,以免错跟漏跟,同时还能对针对商机、合同、订单及时查看。

提高效率
通过有效客户管理
慧营销CRM客户管理系统将与客户历史往来记录详尽保存,以便随时查看客户历史行为。通过客户信息、意向、喜好、特征针对性提供产品或服务,培养长久客户关系,提高客户留存率。

根据这些信息建立起详细的数据库,为销售提供数据支撑。在后续的销售中采取针对性的话术技巧,满足客户需求提高成单效率。让销售团队成员随时随地掌握客户信息,客户有效交接、共享。项目关键信息按需自定义,及时提醒,项目进展分阶段把控。以图表形式呈现各类销售数据,实现销售过程可视化,及时销售指导,提高效率和成功率。

销售过程中涉及跨部门协同办公、合同订单审批、开具发票申请等环节,CRM系统实现信息实时共享,沟通协调更顺畅;线上流转审批打破时间、空间限制,打开移动应用随时随地开办业务。

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原文标题: 疫情收入和客户双降,负担业绩重担销售怎么逆袭?

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