退款管理
产品功能客户退款系统的管理
互联网/电信/软件信息技术服务 总监
5.0
综合
5.0
售后服务
5.0
性价比
5.0
符合度
5.0
易用性
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
1.租后逾期追缴部分功能比较齐全；当客户逾期后，首先会提醒，然后会进行账户代扣，如果代扣不行逾期到一定时间后可以用惠租的司法仲裁，系统证据链自动提交后，只需要等待即可，一般都能判下来，判下来后可以强制执行；另外每个订单也可以买保险，买了保险后出现逾期可以赔偿
2.服务同学态度好反应快；有时候周末提出问题也能得到及时响应，另外惠租同学服务态度比较好
不满意的点
1.学习成本比较高；注册过程中需要填写和配置的东西比较多，需要远程在线支持才能完成，从开始到最终发出第一个商品一般需要1-2天时间
2021-12-15
赞同
1
金融 运营
5.0
综合
5.0
售后服务
5.0
性价比
5.0
符合度
5.0
易用性
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
在租赁行业里也3.4年了，其他平台的产品都使用过，现在只用惠租的这套系统了，对比所有平台来说，上传产品是熟悉了之后相比之下最简单的，然后客户逾期了之后去提交仲裁也是最简单的，一键上传个资料，等结果就好了。然后合作时间也特别久了，没有拖欠过一分钱，也不拖时间，这点很满意
不满意的点
和优点其实共存的，上传产品学习的时候相对比较麻烦，然后仲裁方面虽然比较简单，但是是比起诉方面成本高的，也许是我比较懒吧，算的是多雇人搞这些其实差不多，刚好也不用烦神了
2021-12-15
赞同
没有更多了~
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