视频客服

提供灵活易用的音视频SDK & API，支持在应用内构建实时音视频等多场景，满足跨平台跨语言的全面集成。

高清实时音视频，支持一对一、多对多音视频交互，业界领先的音视频编码技术，超低延迟、流畅不卡顿，可自动适应弱网环境。

多种方式协同，支持推送文档、观看视频、播放音频、问卷回答、屏幕共享，通话过程中，可通过白板实时互动，进行协助。

自研+对接头部AI厂商，支持OCR、活体检测、人脸/手势声纹/识别、虚拟人像、ASR、TTS等AI能力集成。

坐席端和用户之间双向呼叫，可根据业务需要在视频通话和语音通话间任意切换。

实时音视频AI质检，符合银保监合规要求，反馈零延时。

实现本地录制和服务器录制，支持单画面录制、多画面合成录制、屏幕录制，自定义录制参数、码率、分辨率及格式。