全民微商:激情自救还是趁火打劫?
全民微商:激情自救还是趁火打劫?
除了秒杀群,在疫情之下,临时组建起来的微信购物群还有福利群、VIP群等,花样百出。对于实体店老板而言,疫情时期,这些名字眼花缭乱的微信购物群便是他们的救命稻草。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
女性运动市场在“召唤”,除了耐克阿迪们,还有这样一批“新掘金者”
女性运动市场在“召唤”,除了耐克阿迪们,还有这样一批“新掘金者”
很大部分原因是女性购物群体冲动消费特征明显,倘若商家稍加引导,市场表现会较为可观。 但是在此前的运动用品市场,女性的消费力未被很好的激发。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
小程序增长5步曲:100天实现2000万流水
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4.朋友圈心理学 人设定位和分享心理,这张图取的名字左边是五环外购物群,右边是五环内购物群。 下沉有下沉的存在价值,但是那些没被覆盖的人群,五环内的人群,一二三线的人群在社交电商里面有没有需求?
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
马化腾盯上“男人的衣柜”!不仅25亿入股,还做了这件事
马化腾盯上“男人的衣柜”!不仅25亿入股,还做了这件事
值得注意的是,腾讯已将针对女性购物群体的唯品会纳入麾下,如今再对定位于男性消费群体的海澜之家进行投资,二者或许会成为很好的补充,产生积极的效应。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
如何在WhatsApp上做“微商”
如何在WhatsApp上做“微商”
在印度流行的WhatsApp购物群里,你可以看到来自社交电商的商品链接,也有来自亚马逊和Flipkart的商品链接,它们也在尝试通过社交媒体导流。 但这里有一个显著区别。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
那些盯着中国公司的美国“秃鹫”
那些盯着中国公司的美国“秃鹫”
受自己控制的因素,除了抓住上面的风口以外,拼多多真的实现了快速迭代,且竟然找到了所有的“甜蜜点” (Sweet Spot): 切合低价购物群体,减少开店成本,开创社交+拼团新模式,游戏化购物体验....
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
从“体面癌”和“黑五”看创业公司该如何塑造品牌?
从“体面癌”和“黑五”看创业公司该如何塑造品牌?
这是由海淘网站所倾力打造的购物狂欢节,折射了某个新的购物群体。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
麦德龙再造一个山姆?
麦德龙再造一个山姆?
一位家住管庄附近的消费者告诉界面新闻,自己所在的小区购物群有接近300人,每天都有人拼单山姆,像瑞士卷、薄切牛排这些大包装但价格相对实惠的产品,会由有需要的人提前拼好,然后专人去山姆亦庄店代购,付一定的代购费用即可
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
投资人看下沉市场:1024名用户告诉我们的五个关键趋势
投资人看下沉市场:1024名用户告诉我们的五个关键趋势
李阿姨自从加入了小区邻居组织的微信购物群后,很少再去逛街了。购物群里产品少而精,方便省时,省去了她比较来比较去的麻烦。 “而且不用太担心货物品质,都是邻居们推荐的,比较安心。”
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
用红包撬动下沉市场,获得 2000 万元融资的「红图」要为中小企业搭建低价广告平台
用红包撬动下沉市场,获得 2000 万元融资的「红图」要为中小企业搭建低价广告平台
关于团队,红图的运营副总经理是原哈妹网创始人,有十年电商运营经验;研发总监王雷雷曾于世纪佳缘供职;品牌总监毛晓阁曾于阿里云、百度、今日头条做品牌营销。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
大数据分析+AI智能选品,自媒体电商变现平台「数之点点」获Pre-A轮融资
大数据分析+AI智能选品,自媒体电商变现平台「数之点点」获Pre-A轮融资
客服、发货、仓储、售后全链条的一站式服务,让没有电商运营经验的自媒体也可以轻松开店。 基于大数据为自媒体出具内容分析报告,同时后台提供灵感驿站,包含国内外各类优质内容。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
36氪首发 | 线上老酒交易平台「麦麦酒市」完成虎扑战略融资,看好中高端市场潜力
36氪首发 | 线上老酒交易平台「麦麦酒市」完成虎扑战略融资,看好中高端市场潜力
麦麦酒市的创始人兼CEO Andy Liu毕业于浙江大学计算机专业,拥有美国南加大计算机硕士学位,有10余年互联网大数据从业经验,有酒水交易以及电商运营经验。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
依靠跨境供应链资源,「波罗蜜」推「 WeStock 」帮自媒体电商变现
依靠跨境供应链资源,「波罗蜜」推「 WeStock 」帮自媒体电商变现
自媒体电商服务出现的前提在于,一方面自媒体有电商变现的需求,但另一方面,除了供应链层面的短板外,搭建专门的电商运营团队对于没有电商运营经验的自媒体团队来说都意味着一定的试错门槛。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
36氪独家 | 今日头条正筹备进入游戏直播行业,由西瓜视频运营主导
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30
Update | 智能场景互动SaaS服务商「视连通」完成A轮融资,投资方为南山创投
Update | 智能场景互动SaaS服务商「视连通」完成A轮融资,投资方为南山创投
视连通主要专注于文娱视频的垂直领域,帮助各领域视频运营商提高增量变现能力及用户粘性服务。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.30

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企服点评的朋友们
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36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
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80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
宇婷
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
吴昊
吴昊
《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
深燃
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聚焦创新经济,专注深度报道。