盘点2020上半年直播带货大事件:全面爆发后,冷静期即将到来
盘点2020上半年直播带货大事件:全面爆发后,冷静期即将到来
广州花都区给予主播最高50万购房奖励 3月24日,广州发布《广州市直播电商发展行动方案(2020-2022年)》,率先提出打造“直播电商之都”,并提出“个十百千万”计划,包括培育100家有影响力的MCN
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
被快手重塑的义乌电商
被快手重塑的义乌电商
2019年以来,义乌先后出台《义乌市加快直播电商发展的行动方案》《关于加快直播电商发展的若干意见(试行)》,明确直播电商顶层设计和支持政策。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
百度YY 能否兼容?
百度YY 能否兼容?
今年3月份,百度开始大量招聘与直播相关的岗位,包括直播产品经理、直播产品运营、直播电商运营等岗位。同期百度百家号上线直播功能,主播可以通过百家号开直播与粉丝实现实时分享与对话。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
直播带货风潮:风继续吹,坑位费继续堆
直播带货风潮:风继续吹,坑位费继续堆
在春节长假之前,懂懂笔记以商家的身份联系过杭州一家直播电商运营机构,当时客服要求先邮寄样品过去,通过评估之后,待交付一笔上架费用(行业俗称“坑位费”)就可以合作了。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
直播间的「隐秘角落」:代播机构
直播间的「隐秘角落」:代播机构
这个体量在直播电商运营的比重并不大,克劳锐发布的《2020年中国MCN行业发展研究白皮书》显示,2019年中国MCN机构数量已经突破20000家。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
微信商路的因与果
微信商路的因与果
由于腾讯本身的电商与运营能力相对淘宝系、拼多多较弱,引入服务商制度或将成为弥补腾讯直播电商运营、供应链能力的重要方式。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
打假辛巴,不止王海
打假辛巴,不止王海
不过,更多的小品牌商则把直播电商当作下一个发财的机会,相比其他线上线下平台,在快手或抖音做直播电商,运营成本可以控制在40%~50%之间,利润空间巨大。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
“9.9元包邮”是电商赚钱的经典好战术
“9.9元包邮”是电商赚钱的经典好战术
我都9.9元包邮了,你好意思挑毛病吗?
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
京东短期内的发力点在哪?吸量的电商、赚钱的金融和支撑的技术
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
尼尔森中国区副总裁周凌卿:促销节太多,电商赚钱不得不靠大数据
尼尔森中国区副总裁周凌卿:促销节太多,电商赚钱不得不靠大数据
通过数据建模可以测算出来,一个商品降价1%可以带来多少的新增销售量,通常线下的销售经验是,75%的促销是入不敷出的,也就是促销仅仅只能带来销量,但却是亏钱的,是商家在亏钱去推广产品。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
继零食、药品后,日本日用品加速向亚洲市场发起攻势
继零食、药品后,日本日用品加速向亚洲市场发起攻势
一方面,日本本土市场增长能力有限,对于日企来说走出国门,走向世界,才能赚更多的钱;另一方面,日本日化产品在海外受欢迎,与其让代购和未经授权的电商赚钱,不如主动在海外扩张。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
Instagram宣布下周测试购物功能,这是社交媒体变现的好途径吗?
Instagram宣布下周测试购物功能,这是社交媒体变现的好途径吗?
至于国内的微博,早就开始通过电商赚钱了。不过微博瞄准的商家跟Instagram和Pinterest不同,让它崛起的不是大型品牌商,而是淘宝上的中小商家。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
焦点分析丨并购还是入股?阿里拿下考拉的野心已无法掩藏
焦点分析丨并购还是入股?阿里拿下考拉的野心已无法掩藏
此外,清库存会进一步影响电商业务的毛利,这意味着网易未来想靠电商赚钱更难了。 海淘市场政策趋严,也是网易可能想为考拉寻求买家的理由之一。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
网易“养生”之道:断臂过冬?
网易“养生”之道:断臂过冬?
而出售的电商赚钱难,而出售的文漫等又并非其核心业务。 某基金公司的执行董事Lucence认为:“如今,网易确实对自己的定位在重新认识。”
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23
罗永浩直播卖货,能成功吗?
罗永浩直播卖货,能成功吗?
2、直播卖货比图文更有优越性 直播卖货这几年迅速发展,主要归功于技术、硬件上给用户带来了极大便利,让用户在购物模式上发生了诸多改变。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.04.23

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企服点评的朋友们
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36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
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《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
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