等待超市的 不是死亡而是被撕碎
等待超市的 不是死亡而是被撕碎
朱志勇称:“国内便利店更注重基于移动端的成熟生态,积极布局线上营销(小红书便利店调酒、便利店美食、社群、APP,打通外卖等),具有国内特色。”
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
母婴赛道的下一战:继续做深还是不断求变?
母婴赛道的下一战:继续做深还是不断求变?
据媒体相关数据显示,2014年-2015年,母婴社群App达到融资高峰期。2015年,单母婴电商投融资案例就超过20起。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
在中国做美食自媒体,如何挑动全世界粉丝的“味蕾”?
在中国做美食自媒体,如何挑动全世界粉丝的“味蕾”?
社群运营的核心绝对不是发福利和做广告,而是构建一个和受众平等探讨和沟通的平台。 为什么很多社群建起来很容易,但很快就出现大规模的退群?我觉得,因为撮合的机制本身出了问题。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
商业一线洞见者吴声:我们其实是创新者的“助手”
商业一线洞见者吴声:我们其实是创新者的“助手”
吴声和团队飞往深圳,下飞机已经是晚上9点,他们拎着箱子就去见了超级猩猩的团队,聊了1个多小时,全方位了解他们究竟怎样做社群。他们去浦东看筷马热食唯一的门店,计算和赛百味汉堡王的异同。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
外卖新战场:趣头条、爱奇艺、顺丰纷纷杀入企业团餐
外卖新战场:趣头条、爱奇艺、顺丰纷纷杀入企业团餐
目前库盒主要依托微信小程序运营,其配送范围限定在一些合作的企业园区和相应的企业楼层,餐饮服务范围包括午餐、下午茶和晚餐,订餐时间局限在工作日期间。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
致腾讯管理层的公开信:像这样改变,有道理吗?
致腾讯管理层的公开信:像这样改变,有道理吗?
前天深夜,我跟一个微信小程序运营者聊天。他做的是宠物用品商城,在淘宝、微信都有开店。他说:“我们只能靠自己引流,从微信群、微信好友,还有淘宝。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
焦点分析|互联网用户增长见顶?王兴:我不认输
焦点分析|互联网用户增长见顶?王兴:我不认输
美团各类型收入细分 此前,36氪曾报道了各家社区团购平台的2021年的GMV目标,但目前进展均不顺利。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
2020春招实用求职指南,快收
2020春招实用求职指南,快收
举个例⼦:⼤学⾥并没有产品经理、运营相关的专业,从事这些专业的同学,都是转⾏过 来的。所以,⼀定要拥抱社会的变化,通过时代红利的杠杆,快速积累财富,就像古典⽼师说的那样:⾼⼿只打甜蜜区的球。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
盘点高考期间,这些在线教育产品都是怎么做运营的?
盘点高考期间,这些在线教育产品都是怎么做运营的?
如果是你来负责一款教育类产品在高考期间的运营,你又会做些什么?
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
开除一个人,就像一场谋杀
开除一个人,就像一场谋杀
敲敲他们办公室的桌子,问这个要多少钱,问他们怎么做运营提高复购,问他们开除员工的时候带着什么心态,用什么方式说:并不是你不好,是时间不对,我这么说,不是针对你个人,商业就是商业。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
作为一站式婚礼筹备平台,上了新版本的婚礼纪又变“丰满”了一些
作为一站式婚礼筹备平台,上了新版本的婚礼纪又变“丰满”了一些
关于新娘这个生命周期很短的群体,“婚礼纪”是怎么做运营的?36氪在本次采访中也涉及到了这个问题。 俞哲的回答是这样的: 要想一个社区活跃需要建立在用户沉淀的基础上。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
唱吧CEO陈华:小程序为我们开辟了新用户、新内容场景和新应用场景 | 2018新风向峰会
唱吧CEO陈华:小程序为我们开辟了新用户、新内容场景和新应用场景 | 2018新风向峰会
等微信群活跃起来,这些群就成了我们触达用户的方式, 小程序相于相对成熟的互联网公司而言,仍然是全新的应用场景,我们要去学习 —— 这样的应用场景下怎么做运营?怎么在这个环境下实现传播?
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
像玩《恋与制作人》那样,玩偶像经纪公司做的“游戏” |  年轻人啊
像玩《恋与制作人》那样,玩偶像经纪公司做的“游戏” | 年轻人啊
觉醒东方App的资讯、福利、写信功能 在互联网领域,这种社群玩法并不新鲜。但对本质上更多是撮合交易和服务业的经纪公司来说,做自己的App意味着开始有意识向内容社区靠拢。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
2018年十大刷屏小程序:5个因违规已被封,谷歌最佳
2018年十大刷屏小程序:5个因违规已被封,谷歌最佳
“付费+互动”类型的小程序,一度成为刷屏的标配,而“拍卖自己”有种形式上的趣味和新鲜感,用户主动传播的意愿更高,有点像知识星球的付费社群玩法。我总想知道自己对于朋友的价值到底是高还是低。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14
2020年终盘点:心理健康领域全年完成50多起融资,资本倾向技术驱动型企业,市场激增背后缺口巨大
2020年终盘点:心理健康领域全年完成50多起融资,资本倾向技术驱动型企业,市场激增背后缺口巨大
互联网医院、线下连锁、泛心理、社群,玩法众多 一般情况下,多数人都存在心理亚健康状态,其特点为持续时间短暂、对社会功能影响较小,能够进行自我调整,部分情况下需要依靠心理医生的助力。
分类: 私域运营(SCRM) 转载时间: 2022.08.14

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企服点评的朋友们
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戴珂
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
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80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
吴昊
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《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
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