8点1氪 | 微博推大V专属会员服务;苹果市值首次突破9000亿美元;携程梁建章:对虐童事件自责痛心
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法国百货公司“老佛爷”宣布推广微信支付 法国百货公司“老佛爷”8日发布新闻公报称,未来数月公司将在法国境内的分店推广微信支付。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
“投行”腾讯,捕捉全球独角兽
“投行”腾讯,捕捉全球独角兽
在欧洲,腾讯从2017年开始布局,与德国支付公司Wirecard合作,向欧洲零售商推广微信支付,还在各大机场和免税店推广微信支付。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
Facebook收购的匿名社交应用,除了要正面刚Snapchat外,它会成为下一个现象级的社交产品吗?
Facebook收购的匿名社交应用,除了要正面刚Snapchat外,它会成为下一个现象级的社交产品吗?
但这些应用似乎都难逃昙花一现的命运,而刷爆朋友圈的匿名聊天的小程序此前也被微信封掉了。很大原因在于,这些匿名应用之后就会陷入一些不好的甚至打插边球的内容。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
为了赢得下一个十亿用户,中美新兴市场近身肉搏
为了赢得下一个十亿用户,中美新兴市场近身肉搏
微信的各种功能令人眼花缭乱,毫不夸张的说,它可以与硅谷的任何科技产品相媲美。 中国内地的科技公司已经做好了开启“大航海时代”的准备。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
2019:深色模式盛行的一年
2019:深色模式盛行的一年
但微信开发团队一直不喜欢这个想法。今年4月5日,微信团队曾发微博说: 为什么没有夜间模式?你的夜晚太珍贵,我们不忍心占用,更不愿意成为你#半夜醒来看手机的原因#。愿你每夜好眠。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
微信8年,干掉了短信也杀死了媒体
微信8年,干掉了短信也杀死了媒体
一名曾经在微信开发团队的工程师在公众号文章里写道,“如果没有张小龙和整个微信团队追求极简体验的格调和品味,那么微信从文案、图标到功能定义,都有可能落到像QQ一样,整天去宠着用户、惯着用户,又要想办法让用户花钱
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
YC合伙人:微信的发展堪称疯狂,这 7 点值得所有人学习|投资人说
YC合伙人:微信的发展堪称疯狂,这 7 点值得所有人学习|投资人说
微信开发团队很快意识到,除了聊天,还需要开发出更多功能才能把用户从对手那里吸引过来。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
买一斤肉,为什么你不去超市而要网购?
买一斤肉,为什么你不去超市而要网购?
Session 10 主持人:黄 海,峰瑞资本消费领域早期项目负责人 (hai@freesvc.com) 回答人:崔晓琦,前顺丰优选CEO 地 点:峰瑞 AMA 生鲜电商微信群 不久前,在峰瑞资本《跋涉之路
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
职业维权机构如何对自媒体“一鱼两吃”?
职业维权机构如何对自媒体“一鱼两吃”?
他所加入的一个自媒体交流群中,有相关维权经历的群友也提醒他,小心上当受骗。可是,自媒体人无需掏钱维权,何来上当一说呢?
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
与酷客多达成深度合作,「球小栈」要做小程序分发领域的“豌豆荚”
与酷客多达成深度合作,「球小栈」要做小程序分发领域的“豌豆荚”
以人为核心的小程序社群分发平台 创始人许梦雪在采访中表示,球小栈不是 App Store。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
以汽车娱乐为切入点,「魅鸟科技」以汽车神麦要做“物联网+车联网”入口
以汽车娱乐为切入点,「魅鸟科技」以汽车神麦要做“物联网+车联网”入口
在营销体系上,公司充分利用现有的20000名社会化人际销售渠道,通过“小程序+社群”完成渠道的快速分裂。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
36氪首发 | 男士理容品牌「MANUP理派」完成种子轮融资,从Barbershop切入男士生活方式市场
36氪首发 | 男士理容品牌「MANUP理派」完成种子轮融资,从Barbershop切入男士生活方式市场
通过本地头部公众号和大众点评导流、抖音场景式内容种草、小程序+社群私域运营,MANUP理派已积累了一批高粘度客户。 在线下拓店策略上,MANUP理派形成了一套独特方法论。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
明天的一千种生活方式,从连接开始
明天的一千种生活方式,从连接开始
在「没想到明日城」现场,他们的参与方式可不只是拍照打卡,小程序、社群样样很溜——不断向前的人会越过时间。 没想到明日城 小孩子是玩得最嗨的人,甚至第一天我们闭馆时,还有小朋友恋恋不舍。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
朋友圈置顶、红包跳转、算法推荐…最新视频号玩法解读
朋友圈置顶、红包跳转、算法推荐…最新视频号玩法解读
小小包麻麻CEO 贾万兴 《微信生态里的视频号的价值》 ▲小小包麻麻CEO 贾万兴 “视频号,把微信生态的公众号、小程序、社群有机地串联了起来” 在贾万兴看来,拥有独立入口的视频号,在微信平台里能够更好地获取流量分发的机会
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16
​名创优品陷“停薪降薪”风波,快消零售业如何走出疫情困局?
​名创优品陷“停薪降薪”风波,快消零售业如何走出疫情困局?
为了自救,以线下业务为主的快消品牌企业纷纷把目光投向了线上,借助小程序、社群运营找到了数据增长的突破口。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.07.16

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企服点评的朋友们
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戴珂
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
笔记侠
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80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
吴昊
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《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
鉴锋
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
陈小步
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
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