为了活下来,兴盛优选活成了自己最讨厌的样子
为了活下来,兴盛优选活成了自己最讨厌的样子
2020年底引得社区团购火势大涨的“导火索”,便是同年12月,京东成功“偷袭珍珠港”,以7亿美元战略投资兴盛优选,兴盛优选顺势成为社区团购龙头。 京东结盟兴盛优选,有着自己的考量。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
2021展望丨阿里、京东、拼多多、美团:千亿美金巨头狭路相逢
2021展望丨阿里、京东、拼多多、美团:千亿美金巨头狭路相逢
而在更早前,他们牵手了社区团购龙头——兴盛优选,令人意外的战略投资后者7亿美金,这让不被看好的京东,瞬间在竞争局势中有了一席之地。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
平稳度过疫情后,留给沃尔玛中国的时间还有多少?
平稳度过疫情后,留给沃尔玛中国的时间还有多少?
拼多多、美团、滴滴等互联网巨头入局社区团购,让线下连锁超市尾大不掉的劣势尽显。面对互联网打法的野蛮冲击,他们似乎并没有太多的好办法。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
社区团购背后:中国生鲜供应链之困
社区团购背后:中国生鲜供应链之困
“鹭鸶腿上劈精肉” “中美互联网巨头:一个研究上火星,一个研究抢菜贩生意” “互联网巨头入局社区团购,菜市场和菜贩很受伤” …… 最近,社区团购这个当前最火热的零售创新业态引发了越来越多的争议。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
“前置仓”吹响上市集结号:第一股争夺战打响
“前置仓”吹响上市集结号:第一股争夺战打响
对比前置仓,社区团购在去年更受资本青睐,不少投资人和业内人士直呼,“社区团购的盈利速度要比前置仓快很多”,尤其是美团、拼多多等互联网巨头入局社区团购后,两大平台的股价也开始接连上涨。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
叮咚买菜,笨鸟多飞
叮咚买菜,笨鸟多飞
巨头入局社区团购之后,前置仓业态整体继续增长,并没有受到社区团购的冲击。比如在社区团购非常发达的广东省,叮咚买菜依然高歌猛进。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
便利店鲜食“兵法”:七个步骤、四种颜色
便利店鲜食“兵法”:七个步骤、四种颜色
当电商、社区团购平台可以充分满足消费者“购物便利性”需求时,实体通路如果不能让顾客获得更美好的体验,消费者为什么要来?
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
社区团购要去三通一达到不了的地方?
社区团购要去三通一达到不了的地方?
相比于使用三通一达的传统电商,社区团购平台上购买的商品质量、价格相近,但是物流却要快上好几天。据高远介绍,在他工作的乡镇三通一达也没有实现最后一公里的配送,同样需要去自提点取货。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
跟着王兴去炒股
跟着王兴去炒股
所以,美团现在做社区团购的方法,是用户下单,美团物流隔天送达小区固定点,然后靠团长完成分发。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
虎扑与吴亦凡的大战还没完,这是两个互联网社区的战斗力PK
虎扑与吴亦凡的大战还没完,这是两个互联网社区的战斗力PK
在粉丝社群中,处于话语体系的权力中心、把控着整个粉丝社群风向的被称作“饭头”,他们通常是贴吧吧主、应援会会长、粉丝团团长,是整个粉丝社群的意见领袖, “造流量”的工作流程在他们的领导下已经发展相当系统且专业化组织化
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
微信为什么不披露用户时长数据?
微信为什么不披露用户时长数据?
当年拼多多崛起的时候,一个拼团群可以让几百个大爷大妈欢乐一上午;当年抖音链接还没有被封杀的时候,很多人通过微信观看朋友分享的抖音搞笑视频。微信可以轻松地拉一波用户时长,顺便做高朋友圈和看一看PV。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
2020,二线城市风口争夺战
2020,二线城市风口争夺战
创业者汪洋零基础到杭州投身直播带货,首场收入过万,一个月后就开始赚钱;小玉在武汉做社区团购团长,管理着小区500人的微信群,轻轻松松月入三四千;蔚来汽车落户合肥,政府给钱给资源,解决了一大批学生的就业问题
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
专访 | 兴业海外TMT首席洪嘉骏:2022年或现互联网公司赴港IPO热潮,自动驾驶仍未进入泡沫阶段
专访 | 兴业海外TMT首席洪嘉骏:2022年或现互联网公司赴港IPO热潮,自动驾驶仍未进入泡沫阶段
社区团购品类拓展到日用品 36氪:叮咚买菜与每日优鲜这类企业陆续IPO,阿里、美团持续角力本地生活,这一市场有何空间?
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
战略听着空?王兴却用它“绝处逢生”
战略听着空?王兴却用它“绝处逢生”
“团购”的概念迅速火了起来。 彼岸的一个蝴蝶,引发了此岸的蝴蝶效应,中国的VC和创业都疯了,短期之内引发千团大战。 2011年4月,拉手网前三轮融资共计1.6亿美元。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28
复盘中国创投十大风口:数千亿起砸,仅头部存活
复盘中国创投十大风口:数千亿起砸,仅头部存活
最后,我们可以动态地看一下近十年新经济风口的变迁—— 2014 年创投圈喜提首个真正意义上的超级风口——O2O(从团购的概念演变过来,但外延更广)。 2016 年直播兴起。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.06.28

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企服点评的朋友们
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"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
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36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
吴昊
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《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
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36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
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TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
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