B2B电商死伤一片,而被称为“最完美场景”的供应链金融,更如空中楼阁
B2B电商死伤一片,而被称为“最完美场景”的供应链金融,更如空中楼阁
IDG的熊晓鸽认为,下一代的BAT会在B2B领域里产生。经纬中国左凌烨称,B2B已排进了国内VC投资的前三名。 那真是B2B的黄金时代。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
B2B 电商没有捷径可走
B2B 电商没有捷径可走
找钢网近期推出了其聚焦于 B2B 行业的投资基金胖猫工场。 这一年多,B2B电商一下火起来了,回想2012年找钢网刚开始做的时候,极少有人关注。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
拼多多的两个世界
拼多多的两个世界
2020年第三季度财报显示,拼多多的年度活跃买家数已达7.31亿,非常逼近阿里的7.57亿,也许在一两个季度内就会超过阿里,虽然从GMV看,拼多多离阿里和京东还有很大一段距离,但从日活来看,拼多多已经是中国第一大电商平台
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
快手联盟拼多多:阿里&抖音70亿元独家年框协议引发的四方乱战
快手联盟拼多多:阿里&抖音70亿元独家年框协议引发的四方乱战
关于上述评价,「朱思码记」请教了前阿里妈妈-淘宝联盟负责人,并得到了其肯定的答复:淘宝是中国第一大电商平台,但同样也是中国流量消耗第一大平台,如果需要更大的GMV增长空间,那就意味着需要拿下更多的流量入口
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
快手上市前夜,怎么就千亿美元了?
快手上市前夜,怎么就千亿美元了?
比如,来自于用户的信息流广告数据反馈,可以给电商业务更直接的反馈,品类广告点击和品类商品消费是一体两面的存在;同时,商家长期存在品牌广告和效果广告的需求,将在线营销与电商增长更多联系在一起,是内容平台相较电商平台的独特优势
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
阿里与MINI、捷豹路虎达成战略合作,主打大数据和汽车金融
阿里与MINI、捷豹路虎达成战略合作,主打大数据和汽车金融
Jonathan rayner还提到,自己的太太就是天猫的常客,阿里是中国最大的电商平台,捷豹路虎很高兴与之合作。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
我在非洲做电商,能否成为阿里巴巴?非洲电商TOFA获得天使轮融资
我在非洲做电商,能否成为阿里巴巴?非洲电商TOFA获得天使轮融资
众所周知,阿里巴巴作为中国最大的电商平台之一,其体量大,涉及行业多,在不同程度上改变了中国许多行业。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
关于爱马仕旗下奢侈品牌“上下” 3 月上线电商天猫,这里做了 3 点分析
关于爱马仕旗下奢侈品牌“上下” 3 月上线电商天猫,这里做了 3 点分析
从这些营收数据来看,转战线上,进驻中国最大的电商平台,是“上下”进入新渠道展示主打 “Made For China” 爱马仕产品的选择,正如蒋琼耳对 WWD 说的,“我认为天猫是一个成熟的平台,你在那儿可以得到很多流量
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
网络导购是个好生意吗:为何美国没有出现美丽说?
网络导购是个好生意吗:为何美国没有出现美丽说?
2、亚马逊和淘宝做个性化推荐的难度系数不同: 亚马逊和淘宝分别是美国和中国最大的电商平台,前者的个性化推荐有口皆碑,后者则差强人意,国内导购网站的市场机会基本都是建立在淘宝糟糕的站内发现和推荐结果上。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
当博物馆成为爆款制造机,天猫启航新文创计划
当博物馆成为爆款制造机,天猫启航新文创计划
三年前,故宫博物院就曾与阿里巴巴开展了战略合作,故宫也由此在这个中国最大的电商平台上获得了与大量消费者直接接触的机会。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
拼多多高速冲刺8亿用户新时代,黄峥卸任董事长,探索行业未来十年发展
拼多多高速冲刺8亿用户新时代,黄峥卸任董事长,探索行业未来十年发展
以用户规模计,创立不足6年的拼多多,已经发展成为中国最大的电商平台,初步实现了服务中国最广大用户的目标。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
小米澎湃芯片时隔4年再回归:一条未曾设想的道路
小米澎湃芯片时隔4年再回归:一条未曾设想的道路
雷军说,这与他创办卓越网的经历有关——卓越网一度是中国最大的电商网站,但因为融不到足够的钱,雷军最后还是将卓越网卖给了亚马逊。这让他深刻地理解了创业的艰辛,以及融资的重要性。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
“耳朵经济”时代,知识付费的蛋糕和语音直播的饭碗,哪个更好吃?
“耳朵经济”时代,知识付费的蛋糕和语音直播的饭碗,哪个更好吃?
(图片来源于网络) “世界上最长的河是亚马逊河,后来亚马逊成了世界上最大的电商网站;世界上最大的宝藏发现者是阿里巴巴,后来阿里巴巴成了中国最大的电商平台;那么世界上最高的山脉喜马拉雅将成为什么?”
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
国美引入京东、拼多多战略合作  电商平台GMV增长超过100倍
国美引入京东、拼多多战略合作 电商平台GMV增长超过100倍
值得一提的是,上半年国美引入京东、拼多多作为战略伙伴,使国美在各电商平台的GMV增长超过100倍。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24
最前线 | 618大促电商平台战绩远超往年,京东累计交易额超2392亿元
最前线 | 618大促电商平台战绩远超往年,京东累计交易额超2392亿元
本次618活动作为疫情后第一次全平台大促,各电商平台之间竞争激烈。 据《百度618电商搜索大数据报告》,今年“618”的搜索热度出现逆势上涨,创五年来新高。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2022.05.24

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企服点评的朋友们
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80万-1—6岁CEO都在看的第一手笔记
杨峻 - CRM咨询
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《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
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《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
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"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
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36氪企服点评专家团 | 公众号同名,从甲方视角聊聊TOB&C私域营销数字化整体解决方案。

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