天虹集团灵智数科CEO徐灵娜:数字化助力购百价值重塑
天虹集团灵智数科CEO徐灵娜:数字化助力购百价值重塑
灵智数科总经理&天虹数字化经营中心运营中心总经理徐灵娜出席了本次峰会,并带来了《科技助力消费零售完成规模化与现代化》的演讲。她表示,天虹集团已经从纯实体变成现在线上线下一体化的数字化零售企业。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
为可口可乐、多芬、星巴克等品牌定制表情符号,Snaps完成600万美元A轮融资
为可口可乐、多芬、星巴克等品牌定制表情符号,Snaps完成600万美元A轮融资
根据eMarketer和数字化创业公司Swyft Media调查显示,全球大约有20亿智能手机用户,每天有415亿条信息和60亿个表情符号被传播。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
畅通农产品供需链,苏州相城企业搭建数字化平台
畅通农产品供需链,苏州相城企业搭建数字化平台
日前,苏州市“抗击疫情保障农产品供应 ”数字化平台顺利上线,搭起了联系两者的桥梁,畅通了农产品供需链。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
36氪首发|「辅料易」完成B轮及B+轮数亿元人民币融资,专注为服装供应链提供柔性服务
36氪首发|「辅料易」完成B轮及B+轮数亿元人民币融资,专注为服装供应链提供柔性服务
针对行业内亟需解决的问题,「辅料易」从基础开始搭建数字化平台,将数据标准化并推动上下游同步,最终实现供需双方智能匹配。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
腾讯阿里都在发力,电子健康卡进入市场加速期
腾讯阿里都在发力,电子健康卡进入市场加速期
而电子健康卡最重要的,则是把就诊健康信息存储进去。下次就诊时,医生通过电子健康卡可提前看到病人的信息。在安徽省立医院,区块链技术已经应用到电子健康卡平台中。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
去中心化是最大的障碍?医院CIO们眼中的医疗区块链是这样的
去中心化是最大的障碍?医院CIO们眼中的医疗区块链是这样的
自2012年健康卡首发以来,已有27个省、120余个地市实现了居民健康卡发行和医疗机构受理应用。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
最前线 | 腾讯副总裁丁珂谈医疗业务进展:聚焦三个方向,做好三件事
最前线 | 腾讯副总裁丁珂谈医疗业务进展:聚焦三个方向,做好三件事
如果你是个老用户经常使用,还会获得健康卡等管理功能,同时也会有非常便利的在线医保支付体验。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
最前线 | 医保电子凭证上线微信支付宝,看病可不带卡
最前线 | 医保电子凭证上线微信支付宝,看病可不带卡
去年 12 月 21 日,国家卫健委发布了《关于加快推进电子健康卡普及应用工作的意见》,提出要建立全国统一的电子健康卡。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
氪星晚报 | 微信否认朋友圈视频可同步微视;今日头条否认阿里系领投新一轮融资​;陆奇现身百度内部沟通会
氪星晚报 | 微信否认朋友圈视频可同步微视;今日头条否认阿里系领投新一轮融资​;陆奇现身百度内部沟通会
全国微信电子健康卡在京首发,试点医院微信可直接领取 36氪获悉,在腾讯公司、中科软科技的技术支持下,按照国家居民健康卡的技术标准和安全标准,发出了首张基于微信平台的居民电子健康卡。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
企鹅医典更名腾讯医典,腾讯医疗业务重点首曝光
企鹅医典更名腾讯医典,腾讯医疗业务重点首曝光
图片来源:视觉中国 在发布腾讯觅影、电子健康卡、投资东华软件等一系列动作后,腾讯公布了其布局医疗健康产业的重点。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
“互联网+医疗健康”趋势已定,腾讯和阿里在加紧布局,他们将扮演什么角色?
“互联网+医疗健康”趋势已定,腾讯和阿里在加紧布局,他们将扮演什么角色?
我们注意到,支付宝医疗健康频道和淘宝我的健康卡片之间有功能的重叠,这将进一步推动二者从账号体系打通,更了解用户,为用户提供更精准的服务。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
“老佛爷”离世,香奈儿的一个时代落幕
“老佛爷”离世,香奈儿的一个时代落幕
在上月的 CHANEL 2019 春夏高定秀后,卡尔没有出现在 T 台上,而是由得力助手 Virginie Viard 牵着模特 Vittoria Ceretti 出来谢幕,这让不少人开始担心卡尔的身体健康
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
华为卡片游戏:又一个微信小游戏?
华为卡片游戏:又一个微信小游戏?
比如天气卡片可以显示当天的天气变化信息、备忘录卡片可以显示笔记或待办信息、运动健康卡片可以显示步数信息。在鸿蒙OS桌面上,可生成服务卡片的APP图标会显示“小横线”,用户可以通过滑动呼出。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
阿里、腾讯、拼多多布局的“互联网+疫苗”,如何解决疫苗预约难题?
阿里、腾讯、拼多多布局的“互联网+疫苗”,如何解决疫苗预约难题?
腾讯健康在2020年6月联合高济医疗在“腾讯健康”微信小程序上推出HPV疫苗预约服务,北京、上海、广州等全国38个城市的居民可在线预约就近的接种机构接种四价和九价HPV疫苗。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16
腾讯变现大杀器:《和平精英》测试终露真容  免费《刺激战场》已离你远去
腾讯变现大杀器:《和平精英》测试终露真容 免费《刺激战场》已离你远去
除此之外,部分年龄未满16岁的玩家在登录《和平精英》体验服时,还收到了“腾讯健康系统”的公告提醒,不能登录游戏。也就意味着《和平精英》将成为中国游戏史上首款试运行“16+”的游戏。
分类: 社交客户管理(SCRM) 转载时间: 2021.11.16

资深作者

企服点评的朋友们
企服点评的朋友们
36氪企服点评高级用户运营,分享最接地气的商业资讯、增长观点、场景案例。
戴珂
戴珂
"36氪企服点评专家团|独立SaaS顾问。曾任SAP行业负责人。 《SaaS商业实战:从好模式到好生意》作者。"
杨峻 - CRM咨询
杨峻 - CRM咨询
《营销和服务数字化转型 CRM3.0时代的来临》一书作者。微软资深数字化转型专家,曾任海尔全球服务数字化转型和信息化建设总负责人,IBM GBS 客户关系管理数字化创新解决方案中国区总负责人,世界上第一个BS CRM平台产品-Siebel 7.0核心开发工程师之一,北大讲师。
宇婷
宇婷
36氪企服点评专家团|《To B新势力》工作室主理人
海比研究院
海比研究院
"海比研究院成立于2010年,是国内企业级ICT领域的权威研究机构。 海比研究院依托中国软件网、CDEC中国数字智能生态大会、中国企业服务年会等平台,开展企业及ICT领域市场研究工作,是工业和信息化部、中国软件行业协会、北京市科委、北京市经信委、上海市经信委的智库服务单位"
吴昊
吴昊
《SaaS路线创业图》作者,华为前高级合作经理+CEG(采购专家团)+BMT委员;12年企业信息化开发工程师、项目经理,8年SaaS领域营销管理;近2年与近300位SaaS创始人深度交流,结合实战提出了“SaaS的本质是续费“、”SaaS公司的商业模式升级“等方法论
鉴锋
鉴锋
36氪企服点评专家团|零一裂变CEO、运营深度精选创始人;擅长微信生态的运营增长
张诗雨
张诗雨
36氪企服点评高级内容编辑
陈小步
陈小步
TOB品牌营销策略与实战,公众号同名
王智远
王智远
36氪企服点评专家团 | 公众号同名,从甲方视角聊聊TOB&C私域营销数字化整体解决方案。