MoChat企业微信SCRM开源项目

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基础信息

产品介绍

一款开源的企业微信SCRM，是一套通用的企业微信多租户SaaS管理系统。

MoChat 是开源的企业微信应用开发框架&引擎，是一套通用的企业微信SCRM，得益于 Hyperf 框架的优秀，MoChat 可提供超高性能的同时，也保持着极其灵活的可扩展性。用户可以在不需要任何编写代码的基础上，通过简单的设置和安装，在互联网上搭建属于自己的、具备完善功能、很强负载能力和可高度定制的企业微信SCRM,并且支持SaaS多租户模式。

收起

公司名称

北京摩言科技有限公司

员工人数

- -

融资轮次

未融资

公司地址

北京市海淀区翠微中里14号楼三层A3011

成立时间

2020

官方网址

产品图片

共4张

售前咨询，预约演示，了解详细使用场景

立即咨询

产品功能

营销引流

客户转化

客户管理

社群运营

scrm场景功能

渠道活码

一码可配置多个员工，将客户资源均等的分配给客服

引流链接

公域跳转私域的连接载体，可实现秒速跳转至小程序加粉页面

互动雷达

通过给客户发出去的文件，统计到客户参看的次数、时长等，让员工精准跟踪客户

自动打标签

根据客户标准化运营动作，触发后自动打标签

客户群发

统一配置需要群发给客户的内容，并且可选择要发送的客户

个人sop

个人SOP可以帮助员工准确、准时地给新客户推送消息

一客一码

可以为每一位客户生成专属名片，让客户带来客户

客户管理

查看所有的客户信息，包括基础信息、标签、所属客户经理、动态等

客户阶段管理

根据企业的不同业务线，搭建多个客户生命周期，帮助企业精细周到地服务每一位客户

多群引流

多个类型的群聊，按客户的爱好选择进入

流失提醒

当客户流失的时候，添加该客户的客户经理可以收到客户流失提醒

删人提醒

当客服删除客户时，管理员会收到企微提醒

自动拉群

自动拉群不仅可以完全实现不需要员工手工拉客户进群，而且完全打破企业微信官方只能选择5个群聊的局限

标签建群

将同一个标签的客户拉进同一个群聊，可以让客户之间更有话题

无限拉群

活码永久有效，当客户扫码进群达上限时，后台会自动新建群聊，扫码的客户会被安排在新建的群聊当中

群聊质检

当客服长时间未回复客户时可自动提示客服

客户群提醒

客户群提醒可以将触犯规则的客户行为、会话内容提醒群主

客户画像

帮助企业敏捷完善地记录客户动态、客户标签和客户信息

消息存档

可以在员工和客户都知情的情况下永久保存文字、图片、视频等多类型的聊天记录

敏感词监控

当员工、客户的聊天内容包含敏感词，后台就会记录敏感消息对话，提高企业风控

定价

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SaaS版

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定价信息由产品提供商提供或从可公开获得的定价信息中整理。购买的最终成本须与卖方沟通协定。