中关村科金-得助智能云呼叫中心

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基础信息

产品介绍

针对电话销售、语音通知、业务咨询和办理等场景,降低运营成本,提升企业效率

产品优势: 云上部署,对接更便捷 基于SaaS提供软电话能力,无需硬件成本;方便企业快速对接上线、扩容,更好适配业务发展 预测式外呼,更高效智能 通过空闲坐席数量、正在外呼的电话数量、平均处理时长等数据模型训练,计算出下5S需要呼叫的号码策略,确保呼出服务水平、坐席效率达到最优,确保坐席工作效率最大化 智能IVR导航,告别繁琐操作 支持自定义按键导航、语音播报、转人工客服等模块,实现24小时电话自动咨询服务,轻松实现交互式语音应答,告别逐级按键繁琐操作,实现语音交互,一步直达 开放能力强,多维度接口支持 产品开放能力强,多维度接口支持快速对接企业业务数据,快速构建售前营销、售后服务等多种场景服务,呼叫能力支持集成
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公司名称
北京中关村科金技术有限公司
员工人数
201-500人
融资轮次
股权融资,未披露
公司地址
北京市-北京市
成立时间
2007
官方网址

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1.0
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- -
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售后服务
- -
1.0
分数人员分布
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