产品信息
产品描述 移动销售云服务软件
和创（北京）科技股份有限公司 和创（北京）科技股份有限公司
2009年
北京市 北京市-北京市
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定向增发,8382.83万人民币 定向增发,8382.83万人民币
产品截图 共7张
获奖信息（3）
- 2019年 中国5G终端创新峰会“最佳手机应用天鹅奖”
- 2018年 中国软件网“洞见-中国CRM峰会”—“中国CRM年度产品”
- 2017年 第十五届中国互联网经济论坛“最佳移动CRM产品奖”
向「红圈CRM」咨询
售前（售后）咨询，预约演示，详细使用场景
行业案例
红圈营销助力小绵羊拜访数量和质量大幅提升
1001-5000人 | 上海市 | 小绵羊家纺
红圈CRM助力正和岛提升客户服务能力
201-500人 | 北京市 | 正和岛
红圈CRM帮助富可森提升工作效率提升，实现企业业务流程一体化建设
51-200人 | 广东省 | 富可森
财务人的“黄埔军校”如何升级自身营销和客户服务能力？
51-200人 | 上海市 | 铂略
从销售到服务的全客户生命周期闭环管理
51-200人 | 上海市 | 联泰科技
红圈CRM助力黄金时代拓展业务机会
51-200人 | 郑州 | 黄金时代健身
合作品牌（12）
光华管理学院
正和岛
美年大健康
铂略
二维火
小数点科技
海得新能源
一天电气
欧通电气
奥的斯电梯
汉威科技
菲达电器
产品功能
- 用户管理
全渠道获客
支持多种渠道客户接入，包含API接入、批量导入、录入、线索分配
用户跟踪
客户分配、跟进、转化，全程可追溯，精准校正市场营销策略
360°绘制客户画像
全面绘制客户画像
信息完善
智能查重清洗，联系人关联企业，工商查询回填，快速补全客户基本信息
- 线索管理
线索搜集、跟进
从线索、商机、订单到回款，实时追踪，实现销售全流程自动化、精细化管理
- 销售管理
销售预测
分析销售行为，优化销售流程，定制可视化的销售漏斗
创建任务
销售过程中可以针对每一个客户创建相应的工作任务来辅助跟进
销售方案定制
支持个性化定价、促销，自定义回款计划与核销
自定义外勤
借助激励式外勤管理，实现匹配业务外勤体验，让销售过程更灵活有趣
撞单抢单
撞单自动提示,也可查看多人跟进同一微信客户;可设置抢单规则,提高线索珍惜度;支持将微信客户与同事进行共享
客户流转
支持设置回收规则,回收提醒、回收限制,支持多公海,离职员工的微信数据可无缝转移给其他员工
- 订单管理
促销记录
记录促销记录、执行等信息
- 数据分析
用户分析
根据用户行为习惯，优化营销手段
销售仪表盘
通过销售仪表盘可清晰了解并掌握销售业绩进展，针对每一个销售线索可进行过程分析和问题回溯
报表模版
按照不同的业务分类，预置了多个报表模板，您可根据实际需要选择合适的模板来新建报表
销售数据报告
将销售管理、客户服务管理、网络营销方案等数据都集于一体并进行可视化处理
- 部署方式
SAAS托管
通过SAAS方式零部署得使用服务
- 移动端支持
H5
通过H5访问
IOS
通过IOS客户端访问
Android
通过Android客户端访问
- 其他功能
权限管理
根据用户角色，划分不同权限
即时通讯
企业内部沟通
协同办公
不同用户协同工作，共同维护客户关系
相关文章
用户点评
3.7 分
- 3.7
16人评分
- 4.0
满意的地方
红圈非常值得推荐，对于我们销售人员来讲，它的商机管理模块非常值得称赞。在确定好销售目标和流程标准后，后台会自动完善，为我们销售规范化话销和面销提供时间节点和规范模式，一则替我们把我更科学的时间，二则还能对我们销售流程做好把关。值得推荐。
不满意的地方
费用如果能稍低一点的话是最好的了，相比较其他工具它只能是中间水平。
2021/08/06
你也使用过「红圈CRM」吗？分享下你的体验吧！
你的经验对想了解这款软件的人们有很大的帮助。
- 4.0
满意的地方
用过不少crm来协助我的工作，红圈crm最突出的特点便是针对客户分析非常详细和准确。作为一款移动互联、大数据技术和社交结合的crm软件，红圈协助我在我与客户沟通过程中，建立详细的客户档案。利用公海私海线索池，能够流畅的盘活客户。透明全景式的展现客户档案，不仅能在沟通过程中知己知彼，还能预测回款，非常方便。
不满意的地方
界面不太简洁，摸索需要不少时间，可以改进界面减少学习时间。
2021/08/06
- 4.0
满意的地方
作为一名销售出身的经理，红圈带给我的感受是非常深刻的。公司为了避免更多地依赖销售，引进了红圈。在使用红圈的过程中，令我印象深刻的是客户信息全方位管理功能模块，对于我而言记住并且对客户信息进行分类是痛苦的。红圈的这个功能恰...
不满意的地方
客服回应稍慢哦，刚开始不太会用的时候，找客服回应稍慢哦。
2021/08/06
- 5.0
满意的地方
系统比较简洁，方便易用。我平常看数据，只看关键的几个就行了，大概到一级、二级菜单这样。
不满意的地方
服务定价有点太高了，感觉不是很划算。虽然用了确实有好处，但是我觉得要收费那么多，很多事情我宁愿手工操作。
2021/05/28
- 4.0
满意的地方
外观界面设计不错，针对不同行业类型跨领域的数据分析做得较为精确，扩展速度较快，效率较高，价格也很实惠。 尝试使用过很多CRM软件后，发觉还是红圈用着最舒服。一直使用个人版，很好用，不像钉钉企业版还需要上报公司很多信息。
不满意的地方
希望能加入类似微信聊天的沟通功能，有助于完善内部客户交流，目前这方面的反馈经常不够及时。
2021/05/28
- 4.0
满意的地方
逻辑思维，体系架构夯实，针对中大型企业流程多场景化运用、以及操作方面我感觉属于行业内首屈一指的，会首推给其他有需要的朋友及用户使用
不满意的地方
针对中小型公司及创业公司应用场或者价格方面偏高， 价格方面比较令人痛苦
2021/04/26
- 4.0
满意的地方
销售跟进、客户管理整个体系比较完善，需求基本可以满足，售后也比较好
不满意的地方
价格较高，感觉发展方向太多元化，感觉现现在主要做一个营销、获客，个人认为CRM系统主要方向还是应该处理企业内部现有的客户关系
2021/04/26
- 3.0
满意的地方
产品内的功能可以定位使用人的位置和行走轨迹更好的观察使用者，使用界面比较好看，操作起来很简洁，领域比较垂直更好的细分行业
不满意的地方
客单价比较高，这家的销售人员比较恐怖，会不断的联系客户加价升级等，产品比较弱化，使用感受不满意，性价比较低
2021/04/26
- 4.0
满意的地方
功能比较全面，针对中大型企业流程多场景化运用、操作方面我感觉还是比较好的，但是对自己公司的业务不太适用
不满意的地方
售前服务不太好，基本上靠自己摸索，前期也没有做统一的使用培训，做为通用CRM是可以使用的，但针对本公司的业务不太适用
2021/04/26
- 4.0
满意的地方
我觉得红圈CRM功能比较灵活，容易上手使用。
不满意的地方
在智能化方面，以前的记录、生成的信息，都不太方便搜索查找。
2021/04/26
- 4.0
满意的地方
服务做的比较专业，可以为客户单独定制方案，使用起来更加灵活。api接口是开放的，可以适用于各种企业。
不满意的地方
有时候软件会出现一些关联性的bug，感觉没有做压力测试，报错之后会造成数据丢失
2021/04/26
- 4.0
满意的地方
我们公司持续使用简信CRM，随着使用体验的深入，越发觉得它的价格较为优惠，性价比很高。
不满意的地方
功能上最好能推出一个私有化部署的版本，目前仅支持公有云部署。 市场占有率较低，品牌知名度很低，市场品牌效应需要进一步扩大。
2021/04/26
- 5.0
满意的地方
系统比较简洁，方便易用。我平常看数据，只看关键的几个就行了，大概到一级、二级菜单这样。
不满意的地方
服务定价有点太高了，感觉不是很划算。虽然用了确实有好处，但是我觉得要收费那么多，很多事情我宁愿手工操作。
2021/04/26
- 4.0
满意的地方
外观界面设计不错，针对不同行业类型跨领域的数据分析做得较为精确，扩展速度较快，效率较高，价格也很实惠。 尝试使用过很多CRM软件后，发觉还是红圈用着最舒服。一直使用个人版，很好用，不像钉钉企业版还需要上报公司很多信息。
不满意的地方
希望能加入类似微信聊天的沟通功能，有助于完善内部客户交流，目前这方面的反馈经常不够及时。
2021/04/26
- 5.0
满意的地方
性价比比较高。我们公司是创业公司，选软件的时候，性价比是主要考虑的一个因素。现在在用的这款性价比还可以，虽然不是最便宜的，毕竟有的软件还号称免费呢，但功能什么的都还行吧，常用的客户管理、名片之类的都有，能够满足销售在大多数情况下的需求
不满意的地方
售后服务真的还有很多可以改善的地方。红圈之前做的两款产品是红圈营销和红圈通，现在都停止服务了，目前主推的是红圈CRM，应该是从这两款产品基础上再次开发的，用起来还是有不少问题的。但是反馈和他们对接之后，却又来回相互推脱，没个人主动承担起来，去解决问题
2021/04/25
- 5.0
满意的地方
界面简洁，可多端应用。 能定位业务员外出行动的轨迹，观察业务员的工作量是否饱和； 和钉钉合作，可以打语音通话，现在看起来可能不算出彩，但是在当时还是 蛮方便的。
不满意的地方
早期一种格式的固定模板没法自行编辑，个性化自定义设置如果更灵活一点就好了。
2021/04/25
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