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基础信息

产品介绍

有客在线客服系统,一站式管理各平台客户消息,让您的团队重塑客户服务方式,提升客户体验。

有客支持多渠道消息接入,直连公众号、小程序、网页、抖音私信等。可与企业微信、飞书、钉钉、Slack机器人等连接,随时随地进行实时客服聊天。 使用有客的自动化功能,支持多种不同类型的触发器和快捷回复方式,满足不同场景需求,帮助您与客户建立更多元的连接。 通过有客提供的统计功能,可以查看访客数量、来源、转化率等信息。支持传入客户信息,也可以后台进行备注添加,轻松管理用户信息。 有客内置了知识库文档,可以为团队或项目创建知识库,提高服务效率。
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公司名称
苏州新小科技有限公司
员工人数
1-10人
融资轮次
未融资
公司地址
江苏省-苏州市
成立时间
2018
官方网址

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有客 免费版
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套餐描述:
免费版提供基本的在线客服功能,适用于个人使用。可创建 1 个项目, 2 位客服坐席。接入会话数上限 100 个/月。保留最近 30 天的会话历史。
有客 标准版
1068元
/年
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套餐描述:
标准版推荐个人和小型组织使用。可创建 2 个项目,5 位客服坐席。对话并发数 10 个。接入会话数上限 600 个/月。保留最近 100 天的会话历史。
有客 高级版
2988元
/年
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套餐描述:
高级版推荐小型及初创企业使用。可创建 5 个项目,20 位客服坐席。对话并发数 20 个。接入会话数上限 3000 个/月。保留最近 365 天的会话历史。提供知识库文档功能。
有客 企业版
11988元
/年
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套餐描述:
企业版推荐中大型企业使用。可创建 10 个项目,100 位客服坐席。对话并发数 100 个。接入会话数上限 20000 个/月。会话历史永久保留。提供知识库文档功能。可隐藏有客标识。
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