「Zoho CRM客户管理（CRM）软件」怎么样_收费价格_使用介绍

产品信息

产品描述一款SaaS云端CRM客户管理系统。

Zoho CRM系统多次荣获CRM系统国际大奖。全球超过100多个国家的15万+企业在Zoho CRM系统帮助下，管理客户关系，提高销售线索转化率、实现业绩增长。销售自动化：从线索到订单，自动化处理琐碎的销售流程，让销售人员集中精力创建并跟进商机，大幅提升销售业绩，发展更长久的客户关系。销售流程管理：根据有效的销售策略建立标准化销售流程，为销售团队制定统一的成功路线图。确保团队每个人都遵循正确的销售流程，整体提升销售团队的业绩达成率。销售绩效管理：数字是衡量业绩的标准。销售绩效管理有助于清楚了解当前业绩，预测未来潜力，成功应对不断变化的市场环境。营销自动化：自动化市场营销平台，高效建立客户资源池，提供优质商机，有效提升市场投入产出比。

公司名称卓豪（中国）技术有限公司

成立时间 1996年

公司地址北京市

官方网址 https://www.zoho.com.cn/crm/?src=top-header&ireft=CRM-sa 复制

当前融资私营

产品截图共4张

获奖信息

2021年荣获Nucleus Research CRM价值矩阵Leader象限
2020年荣获中国软件网中国SaaS影响力产品
2020年荣获”Gartner 魔力象限-销售自动化挑战者”称号

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售前（售后）咨询，预约演示，详细使用场景

产品功能

用户管理
- 用户跟踪
  
  客户分配、跟进、转化，全程可追溯，精准校正市场营销策略
- 自定义标签
  
  跟踪、记录客户行为，识别高价值线索
- 信息完善
  
  智能查重清洗，联系人关联企业，工商查询回填，快速补全客户基本信息
营销管理
- 短信、邮件营销
  
  对目标客户推送针对性营销内容
线索管理
- 线索搜集、跟进
  
  从线索、商机、订单到回款，实时追踪，实现销售全流程自动化、精细化管理
- 线索培育
  
  在客户旅程的各个阶段及关键节点，设置自动触发的营销动作，持续进行线索培育，提升线索转化率
- 线索分配
  
  根据条件筛选线索，自动分配给销售人员
销售管理
- 销售预测
  
  分析销售行为，优化销售流程，定制可视化的销售漏斗
- 目标与绩效管理
  
  定制目标考核的维度、指标，首页预置目标达成进度，可实时调整，确保目标高效达成
- 客户流转
  
  支持设置回收规则,回收提醒、回收限制,支持多公海,离职员工的微信数据可无缝转移给其他员工
数据分析
- 用户分析
  
  根据用户行为习惯，优化营销手段
- 销售仪表盘
  
  通过销售仪表盘可清晰了解并掌握销售业绩进展，针对每一个销售线索可进行过程分析和问题回溯
- ROI分析
  
  精确统计市场营销渠道成本、产出，评估市场营销效果，最大化营销渠道ROI
- 报表模版
  
  按照不同的业务分类，预置了多个报表模板，您可根据实际需要选择合适的模板来新建报表
- 自定义对象分析
  
  根据业务需求，自定义分析对象
- 销售数据报告
  
  将销售管理、客户服务管理、网络营销方案等数据都集于一体并进行可视化处理
部署方式
- SAAS托管
  
  通过SAAS方式零部署得使用服务
移动端支持
- H5
  
  通过H5访问
- IOS
  
  通过IOS客户端访问
- Android
  
  通过Android客户端访问
其他功能
- 权限管理
  
  根据用户角色，划分不同权限
- 协同办公
  
  不同用户协同工作，共同维护客户关系