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基础信息

产品介绍

成功地管理雇员服务需要哪些条件的 IT 服务管理 (ITSM) 解决方案

Service Desk 是一款业界广泛采用的产品,而且易于获取 主要功能: 1. 事件管理会合并、管理收到的工单,并确定其优先级 2. 服务目录让服务请求和履行过程标准化 3. 完全集成的 IT 资产管理可编译硬件、软件和 PO 等 4. 服务门户,为用户提供一个地方集中提交工单和请求 5. 通过更改管理,快速而成功地计划、审查和实施更改
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公司名称
SolarWinds Worldwide, LLC
员工人数
- -
融资轮次
- -
公司地址
海外-美国
成立时间
2008
官方网址
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Essentials
39
USD/user/month
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套餐描述:
Service Catalog Change Management Service Level Agreement (SLA) Groups Custom Roles Internationalization Real time 24/7 Live Chat Support Multi-Factor Authentication (MFA)
Advanced
79
USD/user/month
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套餐描述:
Includes Essentials Benefits+ Custom Fields and Forms Advanced Automations Virtual Agent Network Discovery Contract Management License Compliance Scheduled Reports API Access
Premier
99
USD/user/month
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套餐描述:
Includes Advanced Benefits+ Visual CMDB and Dependency Mapping Up to 1,500 API calls per user per minute Virtual Agent (Premier) Runbooks
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3.8
4.0
性价比
3.8
3.4
易用性
3.8
3.9
售后服务
4.0
3.5
分数人员分布
0 人
0 人
3 人
29 人
8 人
行业
团队规模
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